よくあるご質問（Q&A）

 ログインボタンの下の『ログイン情報をお忘れの方』 よりご確認ください。
 
【ID（メールアドレス）】
「ID（メールアドレス）確認フォーム」ボタンをクリックし、専用フォームにご入力のうえお問い合わせください。

※ご依頼日を含め、通常2営業日以内にメールにてご連絡いたします。

 
【パスワード】
「パスワード再設定をする」でご登録いただいた生年月日とID（メールアドレス）を入力し、パスワード再設定ボタンをクリックしてください｡

マイページにログイン後、「マイページ設定」の「メールアドレス（ID）変更 」「ログインパスワード変更 」から変更できます。

既にマイページ作成済みの場合や、ご登録済みの方は登録情報と入力した情報が異なっている場合などがございます。
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

＜正しいメールアドレスを設定していますか？＞
「.」（ピリオド）「-」（ハイフン）「_」（アンダーバー）のヌケ、重複等も合わせ、もう一度ご確認ください。
 
＜メール受信設定について＞
「迷惑メール防止機能」サービスを提供しているプロバイダーをお使いの方から、自動送信にてお送りしているメールが届かないケースが、数多く報告されています。
 
特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり削除される場合がございます。 また、スマートフォンや携帯電話のメール設定で、パソコンからのメールをすべて拒否する設定になっている場合がございます。
当社からのメールを確実に受信していただくために、下記ドメインからの受信を許可する設定をしていただくようお願いします。
"@manpowergroup.jp" 
 

• ※ 各プロバイダ・メールサービスごとの設定内容につきましては、当社では個別に回答できません。ご契約先のサービス内容をよくお確かめの上、ご不明な点は各サービスのユーザーサポート窓口にお問合せいただくようお願い申し上げます。

マイページはジョブネットをより便利に使うためのサービスです。実際にお仕事に就いていただくには、最寄りの登録会開催拠点にて、正式登録(スキルチェック・インタビューなど行います)をしていただく必要があります。
 

• ※一部エリアでは来社の必要がない『電話登録』も承っています
  詳しくは「登録会予約 」をご覧ください

マイページにログインし、「マイページ設定」の「登録情報の確認・編集 」より変更・追加してください。
 

• ※ただし、マンパワーグループでお仕事中は、お名前・連絡先等の「基本項目」の変更はマイページ内で申請していただく形となり、マイページにはすぐには反映されません。３営業日（土日祝除く）以内に変更完了または、確認のご連絡をいたします。

マイページにログイン後、「マイページ設定」の「メール受信設定 」より確認・変更してください。

マイページにログイン後、「マイページ設定」の「メール受信設定 」より確認・変更してください。ただし、「業務連絡」「安否確認」のメールは不要の設定にできませんのでご了承ください。

「迷惑メール防止機能」サービスを提供しているプロバイダーをお使いの方から、自動送信にてお送りしているメールが届かないケースが、数多く報告されています。
 
特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり削除される場合がございます。 また、スマートフォンや携帯電話のメール設定で、パソコンからのメールをすべて拒否する設定になっている場合がございます。
当社からのメールを確実に受信していただくために、下記ドメインからの受信を許可する設定をしていただくようお願いします。
"@manpowergroup.jp"
 

• ※各プロバイダ・メールサービスごとの設定内容につきましては、当社では個別に回答できません。ご契約先のサービス内容をよくお確かめの上、ご不明な点は各サービスのユーザーサポート窓口にお問合せいただくようお願い申し上げます。

お仕事の求人一覧、お仕事詳細ページで「保存する」ボタンを押すと、JOBNETの「保存したお仕事」ページに一時的に保存されます。
「保存したお仕事」ページは、一時的なものですので、以下にご注意ください。
※最大10件のお仕事情報を保存することができます。
※保存した時のブラウザとは別のブラウザでJOBNETを閲覧した場合、保存したお仕事を確認することはできません。
※パソコンで保存した内容をスマートフォンで確認したり、スマートフォンで保存した内容をパソコンで確認することはできません。
※お仕事の掲載終了後、2ヶ月経過したら自動的に削除されます。
※保存後、ログインするとマイページ内の「お気に入り保存」に保存できます。ログインしないままブラウザ閉じた場合、「お気に入り保存」に保存できません。
 
保存したお仕事を後で確認したい場合は、マイページ内の「お気に入り保存」で確認できます。
マイページログイン＞あなたのお仕事探し＞お気に入りのお仕事
※ログイン中の方は、お手数ですが再度ログインして頂くと「お気に入り保存」に保存できます。

仕事情報の担当支店の電話番号へ、お問い合わせください。

複数のお仕事にご応募いただけますが、1日につき10件までとさせていただいています。
ご了承ください。

ご応募いただきましたお仕事につきまして、職務経験やスキル・希望条件を基にご紹介が可能か否か検討させていただきます。
ご紹介が可能な場合は、2営業日（土日祝を除く2日）以内に支店担当者よりご連絡させていただきます。
ご紹介ができない場合は改めてのご連絡は行っておりません。
ご了承ください。

ご応募いただいたお仕事の担当支店へお電話にてご連絡ください。
ただし、マイページの応募履歴からの削除は出来ませんのでご了承ください。

マイページログイン＞あなたのお仕事探し＞「応募済のお仕事」で確認できます。

派遣は自由なワークスタイルが見つかる働き方です。「派遣」という雇用形態では、派遣社員の皆さんがお仕事に就いている間、人材派遣会社が雇用主となります。お仕事をご紹介させていただくには、まず人材派遣会社への「派遣登録」が必要です。

※ 詳しくは「派遣の働き方 」をご覧ください。

企業との直接雇用（正社員・契約社員等）を前提として一定期間派遣社員として就業した後、派遣社員と企業双方の合意があれば、正社員や契約社員になれる制度です。実際に働いて自分の適性や職場環境を体験できることから、求職者・企業側ともに注目されている制度です。

※ 詳しくは「紹介予定派遣 」をご覧下さい。

当社で派遣のお仕事をご希望の方は、マンパワーグループへのご登録（無料）が必要となります。
詳しくは、こちらのページでご確認ください。
登録から就業までの流れ、電話登録について、スムーズなお仕事紹介のポイント、来社登録時の服装や持ち物（履歴書・職務経歴書など）についてご説明しております。また、登録会に参加する際の注意点もご紹介しています。
 
 なお、登録会のご予約はこちらから可能です。
＞＞登録会を予約する

最寄りの登録会開催拠点でご予約のうえ、ご来社ください。
(どの拠点の登録会にご参加いただいても、全支店からお仕事の紹介が可能です)
 

• ※一部エリアでは来社の必要がない『電話登録』も承っています
  詳しくは「登録会予約 」をご覧ください

仕事検索ページ より、ご希望のお仕事をお探しください。また、ジョブネットマイページに登録していただきますと、サイトからお仕事へのご応募が可能になる他、あなたの希望条件に合ったお仕事情報をメールやマイページでご案内いたします。

登録会では、お仕事のご経験や、今後のご希望などをお伺いします。ちょっとしたご要望なども丁寧にお聞きいたしますので遠慮なく話してください。また、ご不明な点や、不安な事がございましたら丁寧にご案内いたしますので、安心して登録会へご参加ください。

なお、電話登録会と来社登録会では当日に実施する内容に違いがございます。現在多くの拠点で電話登録会を開催しております。
電話登録会の概要はこちらの動画をご確認ください。
 

派遣登録には費用はかかりません（交通費はご負担ください）
 
＞＞登録会を予約する

来社登録会には、下記をお持ちください。
・ご本人を確認できる書類

[1点でOK]
運転免許証、パスポート（所持人記載欄で住所確認可能なもの）、個人番号カード、住民基本台帳カード/写真あり、障害者手帳
[いずれか2点でOK]
住民票/発行から3ヶ月以内、印鑑証明書/発行から3ヶ月以内、健康保険証、年金手帳、住民基本台帳カード/写真なし、公共料金領収証、パスポート（2020年2月4日以降に申請した所持人記載欄がないもの）

• ※ご本人を確認できる書類をお持ちでは無い場合は登録される拠点にお問い合わせください
• ※語学や簿記などの資格をお持ちの方は、ご希望の職種に合わせて証明書をお持ちください
• ※30日以内の短期の就業をご希望される場合は、日雇い派遣禁止の例外者 に該当する確認書類が必要な場合があります
• ※登録当日は、お写真の撮影をさせていただきますのでご了承ください

 
外国籍の方は、日本での就労が可能な在留資格をお持ちの方は定められた在留期間、活動内容に限り、就労いただくことができます。登録の際は、「在留資格」「就労制限の有無」を確認させていただくため、在留カードをお持ちください。（就労制限について追加確認させていただく場合もございます）
 
紹介予定派遣や正社員・契約社員等直接雇用につながるお仕事をご希望の方は、お仕事ご紹介後に、履歴書、職務経歴書が必要となりますので、ご準備の程よろしくお願いします。
 
＞＞登録会を予約する

特に指定はありませんが、スーツあるいはジャケット着用でご来社される方が多いです。
リクルートスーツでなくとも、清潔感のあるオフィスカジュアルでも問題ありません。
 

• ＞＞登録会を予約する

派遣のご登録は、18歳以上の方が対象となります。
実務経験のない方やブランクの長い方は、当社技能測定の結果を拝見しながら、まずは無理のないお仕事からスタートして経験を積んでいただきます。

学生の方で就業可能なお仕事もございます。ご希望のお仕事の担当支店へお問い合わせください。

就業中でもご登録は可能です。ただし、「勤務を開始できる日」が確定するまでご紹介は難しくなる可能性がございます。
日程が決まり次第、マイページにログインのうえ、登録情報の確認・編集ページの「希望条件の編集・入力」より「仕事探し状況」「就業可能時期」を更新してください。

登録にご来社頂いた際に、30分程度のマンパワーグループオリジナルのスキルチェック（リーディングとリスニングを組み合わせたテスト）を行わせていただきます。
世界各国で、英語を母国語としない方達がチャレンジしているグローバルスタンダードの英語スキルチェックです。

正式登録にはご登録手続きが必要になります。 まずはマイページを作成していただき、帰国されましてから最寄りの登録会開催拠点にて、お手続きをお願いします。
 

• ※一部エリアでは来社の必要がない『電話登録』も承っています
  詳しくは「登録会情報 」をご覧ください

マンパワーグループで正式登録後に職歴の追加や希望条件の変更があった場合には、マイページにログインし、「マイページ設定」の「登録情報の確認・編集 」より変更・追加してください。
ただし、マンパワーグループでお仕事中は、お名前・連絡先等の「基本項目」の変更はマイページ内で申請していただく形となり、マイページにはすぐには反映されません。
３営業日（土日祝除く）以内に変更完了または、確認のご連絡をいたします。

マイページにてご確認いただけます。（PCの場合はTOP画面右側、スマートフォンの場合はMENU画面で、お名前の下に表示されています）

必ずしも再度ご来社いただく必要はありませんが、ご登録から長くお時間が経過している場合は再度ご来社をお願いする場合がございます。最寄りの登録拠点または支店にお問い合わせください。

有効期間はありません。
ただし、ご連絡先が不明の場合や、長期にわたりご連絡がない場合には当社判断で退職状態にさせていただくことがございます。その場合にはマイページのご利用も停止させていただきます。

【正式登録前の方】
マイページの「マイページ設定」の「マイページ削除」より削除できます。一度マイページの削除を行うと、元に戻すことができません。再度マンパワーグループへご登録いただく際にすべてデータを入力いただく必要がございます。
 
【正式登録済みの方】
マイページの「あなたのお仕事探し」の「お仕事紹介のストップ」より登録の取り消し申請を行ってください。 登録の取り消しをすると、担当者からのお仕事のご案内はじめマンパワーグループからの電話・メールでのご連絡をすべてストップいたします。 また、マイページのご利用も停止されマンパワーグループクラブオフを含む福利厚生関連のご利用ができなくなりますのでご注意ください。 ご登録いただいている情報はマンパワーグループで保管いたします。 なお、再度お仕事紹介を希望される場合は、登録支店へお申し付けください。ご紹介を再開いたします。 （再度ご来社いただき、登録手続きしていただく必要はございません。）

2つの場合があります。
 
1.マンパワーグループからご紹介
あなたのご希望条件や経験・スキルに合うお仕事がありましたら、支店の担当者よりメールやお電話にてご紹介いたします。
 
2.直接お仕事に応募
JOBNETを利用して、ご希望の仕事が見つかった場合はJOBNETからそのお仕事にご応募ください。
 

• ※お仕事状況・お仕事内容の難易度やご希望条件・経験・スキルチェックの結果によっては、ご紹介が難しい場合もございますので予めご了承ください。

就業時間開始前までに就業先のご担当者に必ず電話で連絡を入れ、その後マンパワーグループの担当者にも必ずご連絡ください。

OAスキル、ビジネススキル、ITスキル、語学を学べるンインターネット学習「powerYOU」があります。正式登録者は無料でご利用いただけます。 その他、提携スクールの特別割引もあります。
詳しくはキャリアサポートページ をご覧ください。
 
また、「マンパワーグループクラブオフ 」でもスキルアップ関連の優待がございます。メニューについてはマンパワーグループクラブオフサイトよりご覧ください。
 

• ※クラブオフでの優待施設・内容については、マンパワーグループではご回答出来ません。クラブオフ受付センター（0120-936-887）へお問い合わせください。

 
Direct Timeへは、 https://directtime.manpower.co.jp よりアクセスできます。
ログインIDは、登録番号からハイフンを除いたもの
（例) 登録番号が123-45-6789 の場合、ログインIDは、123456789 ）になります。
（登録番号・パスワードを紛失された場合は、マンパワーグループの担当者までご連絡下さい。）
 
＞＞登録会を予約する

みなさまのご希望や経験・スキルと企業側の求めるスキルがマッチした場合にご紹介させていただいております。
状況によってはご紹介が難しい場合もありますので、あらかじめご了承ください。

マイページの「あなたのお仕事探し」の「お仕事紹介のストップ」よりメール受信設定を変更してください。
また、マイページの「登録情報の確認・編集」より「希望条件」の仕事探し状況・現在の状況・仕事探し状況特記事項を更新してください。

マイページにログイン後、「就業中、就業後のお手続き」の「タイムシート送付申請」より申請いただけます。

給与のお支払いは、当月分を翌月15日にお支払いする月１回となっています。
タイムシートの提出締切日は、前半分（16日）後半分（翌月1日）の2回です。
 
詳しい日程は、「マンパワーグループガイダンス 」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます）＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
 

• ※ eー給与明細書をご利用の方は、こちら からアクセスして下さい。
• マイページにログイン後、給与明細書の確認を確認できます。
• （当社にてお仕事中の方のみページの閲覧が可能です。）

交通費は実費で支給しています。(当社規定あり)

実施しておりません。
給与のお支払いは、当月分を翌月15日にお支払いする月１回となっています。

原則、実施しておりません。
ただし、介護職の一部の求人では実施しています。詳しくは介護職のお仕事紹介の際に担当にお問い合わせください。
 

マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス 」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
 

• ※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。

マンパワーグループは社会保険（健康保険・厚生年金保険）・雇用保険の適用事業所となっております。加入条件は長期就労が確定している方となります。
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス 」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）

年1回、受診可能です。
毎年2回定期健康診断を実施しており、受診資格を満たした方はいずれかのタイミングで受診をお願いします。

詳しくは、「マンパワーグループガイダンス 」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）

源泉徴収票は、1月から12月までの分を、翌1月末までにマイページのマイドキュメント上にアップロード（マイページ未作成の方は郵送）いたします。末日を過ぎてもアップロードされない（届かない）場合、または至急必要な場合は、マンパワーグループ福利厚生ダイヤル(045-227-4444)にてご申請ください。
なお、営業時間外、土日祝を問わず、マイページの「各種メニュー ⇒ 就業中/就業後のお手続き ⇒ 源泉徴収票の発行」より申請、もしくは音声受付ダイヤル（0120-100-970）からも申請が可能です。

マイページの「各種メニュー ⇒ 就業中/就業後のお手続き ⇒ 各種証明書の発行」よりマンパワーグループ指定の書式の発行申請、マンパワーグループ以外の書式への記入・捺印等の申請ができます。
また、マンパワーグループ指定の書式の発行申請は福利厚生ダイヤル（045-227-4444）、マンパワーグループ以外の書式への記入・捺印等の申請は音声受付ダイヤル（0120-100-970）からも申請が可能です。