急に海外出張が決まると、英語でのコミュニケーションに不安を感じる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、空港やホテル、ビジネスでも役立つ英語フレーズをまとめて紹介します。海外出張の際に最低限覚えておきたいフレーズを厳選しているので、日ごろから英語フレーズをおさえておきたい方も、ぜひ参考にしてください。
目次
海外出張へ行く前の事前準備
海外出張に行く前に、クライアントとの日程調整だけでなく飛行機のチケットや宿泊ホテルの手配も必要です。そこで、海外出張の事前準備で使われる英語のフレーズを見てみましょう。
クライアントとの日程調整
取引や商談を行うクライアントとの日程調整で使える英語フレーズを3つ紹介します。
・When is your available date?
「ご都合がよい日にちはいつでしょうか」
日程などで希望や候補がないとき、先方へ希望の日時をうかがう表現です。
・Are you available sometime next week?
「来週でご都合のよい日はありますか」
ある程度日時の候補を出したうえで、先方へ希望をうかがう表現です。
・I will adjust my schedule to accommodate yours.
「私はあなたのスケジュールに合わせて調整できます」
相手の都合に合わせて自分がスケジュールを調整できるときに、相手にうかがう表現です。
チケットやホテルの手配
飛行機のチケットや宿泊ホテルを手配するときに使える英語フレーズを紹介します。
・I’d like to book a ticket to 〇〇.
「〇〇行きのチケットを予約したいのですが」
・I’d like to make a room reservation for the next Wednesday.
「来週の水曜日に1部屋予約したいのですが」
飛行機のチケットやホテルを予約するときの動詞は、bookやreserveを使います。
・Leaving is March 1st and return date is April 15th.
「出発は3月1日で、帰国日は4月15日です」
飛行機の出発日と帰国日を伝える表現です。出発日と帰国日で2文に分けてもよいでしょう。
・What time can I check in?
「チェックインは何時ですか」
予約時にチェックイン時間を確認する表現です。
現地までの移動
海外出張では、日本を出発してから現地のホテルやクライアントの元へ到着するまでに、いろいろなシーンで英語でのやりとりが生じます。移動時の定番フレーズをおさえておきましょう。
空港(入国審査)
海外の空港に到着したら、空港スタッフから入国審査を受けます。よくある質問と、海外出張時の答えのフレーズを合わせて3つ紹介します。
・What’s the purpose of your visit?
「渡航の目的は何ですか」
Business.
「出張です」
・How long will you be staying?
「どのくらい滞在しますか」
Two weeks.
「二週間です」
・Where will you be staying?
「滞在先はどちらでしょうか」
At ANA hotel.
「全日空ホテルです」
バスやタクシーでの移動
空港を出て送迎がない場合、自分でバスやタクシーを使って移動することになります。交通機関で使える英語フレーズを3つ見てみましょう。
・Could you take me to 〇〇?
「〇〇までお願いします」
タクシーの運転手に行き先を告げるときのフレーズです。
・How much will that cost?
「いくらかかりそうですか」
メーターではない海外のタクシーを使う際に、あらかじめ金額を決めるときのフレーズです。
・How much is the fare?
「おいくらですか」
バスやタクシー降車時に金額を確認するフレーズです。
ホテル
海外出張で滞在するホテルでは、チェックイン・チェックアウトの際に英語でやりとりを行います。さらに、滞在時にトラブルがあったときも英語でのやりとりが必要です。それぞれ定番の英語フレーズを見てみましょう。
チェックイン
ホテルに到着し、チェックインするときの英語フレーズを3つ紹介します。
・I have a reservation, my name is Taro Yamada.
「予約している、山田太郎です」
ホテルのフロントに予約してあることと自分の名前を伝えましょう。
・Is the WiFi free here?
「WiFiは無料で使えますか」
・Can you tell me the password for WiFi, please?
「WiFiのパスワードを教えていただけますか」
無料WiFiが用意してある場合、接続パスワードも一緒に聞きましょう。
・What time does the breakfast start?
「朝食は何時からですか」
・Where is breakfast served?
「朝食の会場はどこですか」
チェックアウト
チェックアウトのときに使える英語フレーズを3つ紹介します。
・I would like to check out. Here is the room key.
「チェックアウトをお願いします、これが部屋の鍵です」
チェックアウトとともに、部屋の鍵を返すフレーズです。
・Can I leave my baggage here?
「荷物を預かってもらえますか」
少し外出したいときなどに、荷物を預けられるか聞くフレーズです。
・I had a great time.
「気持ちよく過ごせました」
チェックアウト時、ホテルのスタッフにお礼を伝えるフレーズです。
なにかトラブルがあった場合
ホテルに滞在中、トラブルがあったときに使える3つのフレーズを紹介します。
・The 〇〇 doesn‘t work.
「〇〇が動きません」
テレビや照明などの部屋の設備が使えない場合のフレーズです。
・Water is leaking from 〇〇 .
「〇〇が水漏れしています」
トイレやシャワーが水漏れしているときのフレーズです。
・WiFi doesn't work. Can you get it fix?
「WiFiがつながりません。接続していただけますか」
自社の海外オフィス訪問(受付、自己紹介、スモールトーク)
海外出張では、自社の海外支社などにオフィスとして滞在することも多いです。自社の海外オフィスを初めて訪問する際には、受付や現地スタッフへの自己紹介やスモールトークの場で英語フレーズを使用します。
受付
自社の海外オフィスの受付で使用する英語フレーズを3つ見てみましょう。
・Hello, I’m here for an appointment with 〇〇 at 2 O’clock.
「こんにちは、2時に〇〇さんとお約束をしています」
・My name is 〇〇. I’m from ×× Company in Japan.
「日本の××社より参りました、○○と申します」
・Would you mind me waiting here for her?
「こちらで待たせてもらってもよろしいですか」
目的の人物が会議中や接客中などで時間がかかる場合、待たせてもらってよいか確認するフレーズです。
自己紹介
自社の海外オフィスでの自己紹介時の英語フレーズを3つ紹介します。
・Hello, I don’t believe we’ve met. I’m 〇〇, from ××.
「こんにちは、初めてお目にかかります。私は××に所属している〇〇と申します」
・I was born and raised in Tokyo.
「私は、生まれも育ちも東京です」
・Right now I am still in my 30’s.
「まだ30代です」
スモールトーク
海外の現地スタッフとの交流に雑談はつきものです。上手にスモールトークを展開できる英語フレーズをおさえておきましょう。
・Did you watch the 〇〇 last week? I can’t believe ××!
「先週の〇〇は見ましたか?××なんて信じられないですよね」
〇〇にはsports game やprizeなど時事や出来事、××には自分の感想を入れましょう。
・Good morning! Was your weekend any better?
「おはよう、週末何かいいことありましたか」
・How are things going over at your work today?
「今日の仕事の進み具合はどう?」
気をつけたい話題
スモールトークは現地スタッフやクライアントとの交流で有効ですが、話題選びには気をつけなければいけません。年齢や結婚の有無など相手のプライバシーに関することや、個人によって考え方が異なる政治や宗教の話題は避けるようにしましょう。
クライアント先訪問
クライアント先を訪問する場合は、日本でのビジネスシーン同様相手に失礼のない表現や対応をしなければいけません。海外出張でのクライアント先訪問で覚えておきたいフレーズを、各シーンごとに紹介します。
名刺交換
名刺交換の際に使えるフレーズを3つ紹介します。
・Could we exchange business cards?
「名刺を交換していただけますか」
・Here is my business card.
「こちらが私の名刺です」
・I’m in charge of 〇〇.
「私は〇〇を担当しております」
自分の職種や仕事内容を説明するときのフレーズです。
スモールトーク
クライアントとのスモールトークで汎用性の高いフレーズを3つ紹介します。
・It is very hot/cold in 〇〇.
「〇〇はとても暑い/寒いですね」
・What did you think of 〇〇?
「〇〇についてどうお考えですか」
〇〇にはビジネスに関するニュースのほか、レストランやスポーツ、音楽などの話題について入れましょう。
・Have you ever been to ××?
「××に行ったことはありますか」
××には現地での観光地や、相手が日本に来たことがある場合はそのときの話題について触れるのもよいでしょう。
取引中に気をつけたい仕草
海外では、腕組みは「敵対」の意思表示としてとられることがあります。考え事をするときに腕組みをする方は気をつけましょう。また、何度も相槌を打つのは「交渉を早く切り上げたい」という意思表示ととられることもあるので、避けたほうがよいでしょう。
ほかにも、手招きが「追い払っている」と受け取られるなど、日本とはまったく逆の意味となる仕草もあるため、気をつけましょう。
会議でよく使われる言い回し
海外出張で会議に参加する場合、自分の意見を求められたり、逆に質問したりする機会も多くあります。会議を滞りなく進めるために、会議中によく使われる英語フレーズをシーン別で解説していきます。
開会・アジェンダの確認
会議の進行役になった場合は開会宣言をしたり、アジェンダ(議題や会議の予定表)の確認をしたりします。
・Thank you very much for attending this morning, let’s start the meeting.
「今朝早くからお集まりいただきありがとうございます、では会議を始めましょう」
・The purpose of this meeting is to talk about 〇〇.
「この会議の目的は、〇〇について話し合うことです」
・Has everyone received a copy of the agenda?
「議題の資料は、お手元にありますか」
意見を述べる・質問する
会議で意見を述べたり、質問したりする際には、英語フレーズに前に”Excuse me.”をつけるとメンバーに話しかけやすいです。
・May I just say something?
「意見を言ってもいいでしょうか」
・May I ask your opinion?
「あなたの意見をうかがってもいいでしょうか」
・Could you explain more detail?
「もう少し詳細を説明してくれますか」
議論のまとめ・採決
会議が終盤に入って一段落つくと、議論のまとめや採択を行います。
・I’d like to sum up our discussion on this topic.
「この件について、話し合ったことを簡潔にまとめましょう」
・Let’s take a vote on it.All those in favor, please raise your hands.
「では採決しましょう。賛成の人は挙手をお願いいたします」
・I will contact you within a few days after returning to Japan.
「日本に帰国後、数日以内に連絡します」
・That’s all for today.
「本日の会議は以上です」
別れの挨拶
別れの挨拶として”Thank you, today”はカジュアルな表現なため、ビジネスシーンにはふさわしくありません。海外出張でも使える、丁寧な別れのあいさつの表現をおさえておきましょう。
・We would like to express our gratitude to all concerned.
「関係者のみなさまにお礼申し上げます」
・Thank you for taking the time to talk to me.
「お話するお時間をとっていただき、ありがとうございました」
Thank youを使う場合、後ろにfor~をつけるだけで丁寧な言い回しになります。
・Please give 〇〇 my regards.
「〇〇によろしくお伝えください」
まとめ
シーン別で使用する英語フレーズをあらかじめ覚えておけば、海外出張でも円滑なコミュニケーションにつながります。上手な会話は仕事の成果にもよい影響が期待できます。
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