掲載日：2024/10/04
- NEW
- 派遣
- 交通費支給
No：1434662
4名募集◆英語スキルを活かす◆未経験OK ヘルプデスク
新チーム立上げに伴い4名募集！未経験OKのヘルプデスク業務◇シフト勤務◇顧客企業でご利用のアプリやPC・ネットワーク等に関する問合せ対応（メールメイン）英語対応があり英語スキルを発揮頂けるお仕事です！
 |
サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
 |
時給：2,000円 ～ 2,100円 ／ 月収例：315,000円（時給2,000円×実働7時間30分×月21日） ◆月額##円 経験・スキルにより考慮のうえ決定 ◆ご経験・スキルにより考慮の上決定 ◆通勤交通費支給（規定あり） |
 |
08:00 ～ 16:30／時間シフト 日・月・火・水・木・金・土 シフトで週5日勤務／週５日／曜日シフト |
 |
長期（2ヶ月以上） 2024/11/01 ～ (開始日は前後相談可能です) |
 |
世田谷区駒沢 |
 |
車通勤不可 |
 |
駒沢大学駅 / 東急田園都市線 徒歩5分 |
| 業務内容 | ◎顧客（ユーザー数600名程度）でご利用のアプリケーション・PC・ネットワーク等に関する問合せ対応業務◎
・メールでの問合せ対応がメインで、一部電話での問合せもあります ・問合せ内容をヒアリングし ・問題の切り分けをし、マニュアル/ナレッジデータベースをもとに回答や、難しい問合せの場合は二次対応チームにエスカレーションします ・二次対応チームは海外ベンダーもあるため英語でのやりとり（メールをメインに一部電話もあります） ・問合せ内容の記録はシステムへ入力します 【シフト勤務について】 365日対応の業務の為、シフト制となります。 土日祝の日数分をシフトでお休みが決まります（事前に希望を出すことは可能です）。 勤務時間は２シフト（早番8：00～16：30 遅番11：30～20：00） |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 英語ビジネスレベル（読み書きがメインですが、電話対応もあります） ※目安としてTOEIC700以上
ＰＣ基本操作（Excel基本操作、タイピング） ※ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、等のご経験歓迎 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | シフトで週2日お休み ※祝日がある月は祝日日数分もシフトでお休みが設定されます |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 4名 |
近い条件のお仕事
同じ都道府県から探す
職種から探す
オフィス・事務
営業・販売・サービス
医療・介護・福祉
金融事務
Web・映像・クリエイティブ
コールセンター
製造・物流・軽作業
IT
その他
こだわり条件から探す
FAQ
派遣でのお仕事が初めての人向けの案内ページはありますか？
こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
派遣でのお仕事が初めての方へ
派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
※
資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
マイページのログインはこちらから
希望にあったお仕事を紹介してもらえますか？
はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
マイページの作成はこちらから
担当者
コメント
IT知識がなくてもOK！未経験OKから始めることができるヘルプデスクのお仕事です♪IT分野の経験・スキルを身に着けるチャンスですよ！