掲載日：2025/03/11
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- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1501469
外資クラウドサービスでテクニカルサポート＊2500円
人気の在宅メイン！オフィス出社は週１～２回でOKです 外資系クラウドコンピューティング企業でソフトウェアのアップグレードがスムーズに行えるよう顧客の環境の評価とサポートを行います
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：2,500円 ／ 月収例：420,000円（時給2,500円×実働8時間×月21日） 経験・スキルに応じて応相談 通勤交通費支給（規定有） |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/04/01 ～ |
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千代田区大手町 |
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車通勤不可 |
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大手町(東京都)駅 / 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 東京メトロ東西線 等 1分 直結 |
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東京駅 / ＪＲ東海道線(東京－熱海) ＪＲ京浜東北線 等 7分 |
| 業務内容 | ＊自社開発のクラウドソフトウェアのコンバージョンに際してのサポート業務＊
・従来のライセンスを新しいモデルに移行するコンバージョン対応における、クラスターなどの環境を確認・評価 ・顧客とのコミュニケーションはZoom経由で実施 ・日本の顧客をメインに担当し、一部APACの顧客をインドチームと日本で分担する予定です（英語での対応） ☆入社後、USのマネージャーから研修があります ☆新設部署（コンバージョンをサポートする部署）になり全世界で７名のチームとなる予定です ☆在宅メインでオフィスへの出社は週１日、多くて２日でOK |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・英語スキル（読み書き、会話いずれもビジネスレベル）
・ユーザーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどいずれかのお客様対応経験 ■歓迎スキル■ 仮想化ソフトウェアに関する知識・経験があれば歓迎です |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 四半期に1日 有給取得奨励日があります |
| 残業 | 残業あり (基本殆ど発生しません) |
| 募集人数 | 1名 |
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