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掲載日:2024/11/06

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No:1447573

研修充実!ガソリンスタンド精算機のサポートデスク 

POSレジシステム(無人精算機)の不具合や故障について、ガソリンスタンド従業員の方からの問い合わせ対応です。ワンコインでお釣りがくるお財布に優しい社員食堂があります♪

担当者
コメント

1~2週間の座学とOJTでシステムについて学習した後、受電を開始します。1ヶ月半~2ヶ月でOJT研修終了のスケジュールを予定しています。じっくり育ててもらえます!

仕事内容 テレマーケティング
給与

時給:1,500円 / 月収例:249,375円(時給1,500円×実働7時間55分×月21日)

時間

08:55 ~ 17:50

月~金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2024/12/09 ~

勤務地 千葉市美浜区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 海浜幕張駅 / JR京葉線  10分 徒歩
業務内容 <POSレジシステム(無人精算機)の問い合わせ対応>
国内のガソリンスタンドに設置されているPOSレジシステム(無人精算機)に関する不具合や故障等の問い合わせ対応をお願いします。
ガソリンスタンドの従業員の方から問い合わせが入りますので、電話口で対処法を案内します。内容によっては遠隔で操作を行います。

【対応例】
・キャンペーンでポイントを付与する設定をしたい。レシートでクーポンを発行するための設定方法を教えて欲しい。
・お金が詰まってしまった、1万円入れたはずなのにお釣りが少ない、お金やカードを認識してくれない。
・物理的な故障(お客様が機器に車をぶつけてしまって破損した)
→故障は、社内のサービスチームへ連絡し、訪問スケジュールを確認してガソリンスタンドへ連絡します。

*土日お休みの募集ですが、センターは土日も稼働しているので、土日も就業できる方は時給UPです!
応募資格/スキル コールセンターのご経験がある方、もしくはITリテラシーや知識がある方(Wifi、ルーター、スマホ操作、アプリ操作、バーコード決済など)
覚える意欲があれば、業界未経験の方も大歓迎です!
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日 ※祝日お休み相談可
残業 残業なし
募集人数 1名
お問い合わせ 幕張支店 ( 043-297-2191 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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