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掲載日:2024/11/14

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No:1451414

《ゆくゆく在宅あり》法人カスタマーサポート★ @六本木

建設業向けシステム開発会社でのお仕事です★システム導入している法人顧客を対象に、製品に関する問合せにご対応頂きます!研修期間は出社メインですが慣れたら在宅あり(週2~3日)♪研修制度も充実♪

担当者
コメント

カスタマーサポート部署にて対応できない際はテクニカルサポート部署へのエスカレーション可能です!IT知識不問!残業も原則なしでプライべ―トも充実♪是非ご応募ください!

仕事内容 テレマーケティング
給与

時給:1,750円 ~ 1,800円 / 月収例:302,400円(時給1,800円×実働8時間×月21日)

※スキル・ご経験により決定/別途交通費あり

時間

09:00 ~ 18:00

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2024/12/02 ~ (★開始日応相談!)

勤務地 港区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 六本木一丁目駅 / 東京メトロ南北線  徒歩1分
最寄り駅2の情報 溜池山王駅 / 東京メトロ銀座線 東京メトロ南北線  徒歩9分
業務内容 《法人カスタマーサポート業務》
●建設現場・施工現場からの機器に関する問合せ対応
 ~取り扱い説明書に沿って使用方法の説明
 ~解決しない場合は症状のヒアリング、開発担当への連携、テクニカルサポート部隊へのエスカレーション
●問い合わせ内容・対応内容のシステム入力
●対応内容・件数などの集計業務
●資料作成、各種申請サポート

☆30~50代の方がご活躍中♪
☆手厚いOJT研修♪IT知識不問です♪
☆将来的に(半年後~1年後くらい)在宅OK♪(週2~3日)
応募資格/スキル ・法人対応経験がある方(カスタマーサポート・問い合わせ対応など)
・クレーム応対経験がある方(場合によりクレーム応対も含まれます。エスカレーション可能!)
・Excel : SUM関数・簡易計算式が可能な方
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝日
残業 残業なし (基本的にありません!)
募集人数 1名

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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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