掲載日:2024/11/15

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No:1451755

【大船駅徒歩5分♪】社内ITヘルプデスク

<1月開始>大船駅チカ!ショッピングやレストランなども充実エリア☆3名募集で、同期もいるので安心スタートです♪ぜひご応募お待ちしております。

担当者
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簡単電話登録会もありますので、お気軽にご利用ください★

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:1,700円 / 月収例:276,675円(時給1,700円×実働7時間45分×月21日)

交通費実費支給(当社規定あり)

時間

08:30 ~ 17:15

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/01/01 ~

勤務地 横浜市栄区笠間
車通勤 車通勤不可
最寄駅 大船駅 / JR東海道線(東京-熱海) JR根岸線 等 5分 徒歩
業務内容 ★大手製造業向けヘルプデスク支援のオシゴトです★

・PC周りのヘルプデスク業務全般
・電話及びe-mailでのお問い合わせ(電話40% メール60%)
・「パソコンの使用方法」「トラブル対処」「システムのクレーム一次対応」等々の問い合わせ
(オンライン会議接続不能に関するお問い合わせもあり)
・ハードウェア系修理故障については、ベンダーへのエスカレーション
・必要に応じてオンサイト対応
(基本的にはヘルプデスク窓口まで持参頂く、稀にお問い合わせしてきた顧客席まで出向く)
・社内ユーザーに向けた勉強会の開催
・新しいシステム導入検討参加
・稀に社内用PCのキッティング等
応募資格/スキル ITヘルプデスク経験1~2年以上必須
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝
残業 残業あり (月15時間程度、プロジェクト状況により)
募集人数 3名
お問い合わせ ソリューション・サービス横浜支店 ( 045-227-4450 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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