掲載日:2024/12/04
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No:1460248
即日開始☆大手物流会社で問合せ対応&事務@高時給1800円
同業務の派遣スタッフがいるので安心!PC修理に伴うPC部品配送の日程連絡の電話対応です。難しい内容や重いクレームはありません。
テレマーケティング | |
時給:1,800円 / 月収例:292,950円(時給1,800円×実働7時間45分×月21日) 交通費支給有(弊社規定有) |
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09:00 ~ 17:45 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2024/12/16 ~ (長期) |
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品川区 | |
車通勤不可 | |
大森(東京都)駅 / JR京浜東北線 20分 社バス | |
平和島駅 / 京急本線 15分 バス |
業務内容 | ◆電話受信 (◆一部電話発信あり)
■PCパーツの配送日・回収日の変更依頼の受電業務 ⇒PCが故障した際に、エンジニアが直接顧客の元へ行って修理を行う。それに伴い必要なパーツを現地へ配送し、壊れたパーツの回収を行う。その日程の連絡など ・上記のパーツの配送日、回収日の変更依頼が電話であり、その際の調整業務。 →受電後、システムで日程の変更をする、会話のログを残す。 ・時々エンジニアから、「この部品まだついていない」等の連絡等も入る →上記のような問い合わせを受けたら、システム上で配送状況を確認し、伝える。 ◆システム入力 ◆電話内容のログ記入 ◆メール・チャットの対応 |
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応募資格/スキル | ■word:初・中級(社内資料作成レベル)
■excel:初級(Sum関数、Average関数など簡単な関数を使用できる) ■コールセンター業務経験必須(電話を受けながらシステム入力が可能な方) |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 土日祝日 |
残業 | 残業なし (基本的にありません) |
募集人数 | 1名 |
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