掲載日:2024/12/27
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No:1470416
\来年開始/ 問合せ窓口業務 @有名ラグジュアリーブランド
~表参道に本社を構える超有名ラグジュアリーブランド~ お客様相談室にて、商品修理関連、商品説明、購入希望、返金・交換などに関するお問合せ対応をお任せします♪
一般事務 | |
時給:1,800円 / 月収例:274,050円(時給1,800円×実働7時間15分×月21日) |
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09:45 ~ 18:00 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2025/02/01 ~ (※開始日ご相談可能です) |
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港区南青山 | |
車通勤不可 | |
表参道駅 / 東京メトロ銀座線 東京メトロ千代田線 等 徒歩5分 |
業務内容 | ・お客様対応(メール、電話、修理受け)
・関連部署からの情報チェック(必要に応じてファイリング、データ保存) ・備品在庫チェック(必要に応じて発注 or 関連部署に発送依頼) ・修理完了品の検品 ・配送確認・請求書対応 ・担当した案件の振り返り(対応完了までを管理) *月150件ほどの新規のお問合せがあり、チームで分担するイメージです。 *対応件数:メールは多くても40件/週程度、電話は3件/日程度 *問い合わせ内容 ー商品修理関連、商品説明、購入希望、返金・交換 など *マニュアル、メールテンプレートあり |
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応募資格/スキル | ●電話を受けながらメモを取ったりPC操作が可能な方
●お電話に抵抗がない方 |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 土日祝日 |
残業 | 残業なし |
募集人数 | 1名 |
お問い合わせ |
ソリューション・サービス首都圏第2支店 ( 03-4531-2930 ) 仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
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