掲載日：2025/01/15
- 派遣
- 交通費支給
No：1475535
＜TEL＞平日+昼時間♪自宅学習ソフトの問い合わせ対応
＊ネイルも髪色も自由で気分上げてこ↑＊ 高校生向け学習ソフトの操作方法やメニューに関する電話問い合わせ／1次対応／2名同時募集！
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テレマーケティング |
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時給：1,600円 ／ 月収例：260,400円（時給1,600円×実働7時間45分×月21日） |
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09:30 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 即日 ～ |
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大阪市淀川区 |
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車通勤不可 |
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新大阪駅 / ＪＲ神戸線・京都線(普通) ＪＲおおさか東線 等 徒歩５分 |
| 業務内容 | 【学校でも自宅でも自由に学習できるクラウド型の学習ソフトに関する電話問い合わせ対応】
・購入前後のお客様からの問い合わせに回答します。 ・「ソフトでどんなことができるの？」「セットアップ方法を教えてほしい」など操作方法やメニューに関する質問にマニュアルを見ながら回答します。 ・トラブルや難しい質問は、リーダーや社内のIT技術者にエスカレーションできます。 ・最初の1週間はソフトについての研修があります。 ・インカム（ヘッドセット）を付けて、PCにメモを残しながら対応します。 【男女比】１：15 【配属先部署】BtoCサポートチーム 【部署人数】16名【平均年齢】40歳 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・コールセンターなどで受電業務の経験がある方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (※残業はまれに発生する程度です。) |
| 募集人数 | 2名 |
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担当者
コメント
難しい質問はIT担当者にエスカレーションできるから安心♪周りには先輩もたくさんいますよ。