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掲載日:2025/01/24

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  • 派遣
  • 在宅勤務あり
  • 交通費支給

No:1480244

【週4日在宅OK】AIベンチャー企業にてテクニカルサポート

AIチャットツールを手掛ける企業でのテクニカルサポートの業務です!サービスを利用頂いてる企業様向けに問い合わせ対応を行って頂きます!

担当者
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週4日在宅OK!マンパワーのスタッフも活躍中★MTGも多いので在宅でもコミュニケーションが取りやすい環境です!

仕事内容 Web
給与

時給:2,000円 / 月収例:336,000円(時給2,000円×実働8時間×月21日)

交通費別途支給

時間

09:00 ~ 18:00

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/03/01 ~ (開始日相談可能!)

勤務地 文京区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 上野御徒町駅 / 都営大江戸線  15分
最寄り駅2の情報 水道橋駅 / JR中央・総武線各停 都営三田線  10分
業務内容 ★法人向けテクニカルサポート★
◎問い合わせ対応(ヘルプデスク)
社内(Slack)・社外(Gmail)からの問い合わせ受付、一次切り分けや解決
◎マニュアル・手順書作成
社外向けドキュメント(Zendesk)/社内向け手順書(Notion)を作成
◎検証作業
stg環境で問い合わせ事象の再現・動作確認
◎ドキュメント管理
Azure Storage Explorerを活用したお客様ドキュメントの保管・更新
◎チャットボット作成・納品
AIヘルプデスク(Microsoft Teams上で動作)をZipファイル形式で作成
◎スクリプト・バッチ処理
チャットボット精度検証結果をGoogleスプレッドシートへ出力
応募資格/スキル ・基本的なITスキルをお持ちの方
・ヘルプデスク経験者
・エンジニア経験者
・問題解決に根気強く取り組むことに抵抗がない方
・オンラインMTGが多いのでコミュニケーションを頻繁にとることに抵抗のない方
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝
残業 残業なし
募集人数 1名

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派遣での就業時に有給はありますか?

マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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