掲載日：2025/01/29
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- 派遣
- 交通費支給
No：1481796
【未経験可★横浜駅徒歩◎】生命保険会社向けの社内ヘルプデスク
みなとみらい線の新高島駅からスグ！横浜駅からも徒歩OK！のキレイなオフィスタワー内で環境◎１Fには某有名コーヒーショップ＆コンビニがあり♪
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,700円 ／ 月収例：285,600円（時給1,700円×実働8時間×月21日） ※通勤交通費支給（社内規定あり） |
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09:00 ～ 18:00／時間シフト 月～土のうち週5日／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2025/02/10 ～ |
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横浜市西区みなとみらい |
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車通勤不可 |
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横浜駅 / ＪＲ京浜東北線 ＪＲ根岸線 等 11分 徒歩 |
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新高島駅 / みなとみらい線 5分 |
| 業務内容 | ◆生命保険会社向けの社内ヘルプデスク
・お問合せに対して、用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答する ・基本的には、電話の受付から調査、回答までを担当者として一貫して実施 ・情報が無いお問合せ内容は、チーム内のリーダへ質問したり、社内の開発部門に調査の依頼を行う ※主なお問い合わせ内容※ ・生命保険会社の社員の方が使用しているPC、タブレット、プリンター等の操作方法や不具合 ・パスワードリセット等 <シフト> ①8:00～17:00 ②8:30～17:30 ③9:00～18:00 ④9:30～18:30 ⑤10:00～19:00 ⑥12:00～21:00 ※土曜日は③9:00～18:00のみ ※土曜日は交代で対応。出勤した場合に平日振休あり。 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必要スキル】
・電話でのコミュニケーションが問題なく行える ・基本的なビジネス会話ができ、ビジネスマナーがある ・キーボード入力が支障なく行える →タッチタイピングもしくは、受電しながらメモを入力できる程度のタイピングの慣れが必要 ・Word、Excel、OutlookなどMS Officeアプリの基本的な操作 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 日曜祝日＋シフト休 |
| 残業 | 残業あり (月1-10時間程度) |
| 募集人数 | 2名 |
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担当者
コメント
研修＆OJTが1～3ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフさんが多数就業している企業なので働きやすい職場です。