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掲載日:2025/01/31

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【未経験可★東陽町徒歩◎】生命保険会社向けの社内ヘルプデスク

東陽町駅からスグ!お客様先(生命保険会社)に常駐してのサポートとなります。月~土のシフト制で日曜&祝日は完全休日!土曜日出社の場合は平日休みもありますよ♪

担当者
コメント

研修&OJTが1~3ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフさんが多数就業している企業なので働きやすい職場です。

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:1,700円 / 月収例:285,600円(時給1,700円×実働8時間×月21日)

※通勤交通費支給(社内規定あり)

時間

09:00 ~ 18:00/時間シフト

月~土のうち週5日/週5日/曜日シフト

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/02/10 ~

勤務地 江東区東陽
車通勤 車通勤不可
最寄駅 東陽町駅 / 東京メトロ東西線  徒歩圏内
業務内容 ◆生命保険会社向けの社内ヘルプデスク

・お問合せに対して、用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答する
・基本的には、電話の受付から調査、回答までを担当者として一貫して実施
・情報が無いお問合せ内容は、チーム内のリーダへ質問したり、社内の開発部門に調査の依頼を行う

※主なお問い合わせ内容※
・生命保険会社の社員の方が使用しているPC、タブレット、プリンター等の操作方法や不具合
・パスワードリセット等

<シフト>
①8:00~17:00 ②8:30~17:30 ③9:00~18:00 ④9:30~18:30 ⑤10:00~19:00 ⑥12:00~21:00
※土曜日は③9:00~18:00のみ
※土曜日は交代で対応。出勤した場合に平日振休あり。
応募資格/スキル 【必要スキル】
・電話でのコミュニケーションが問題なく行える
・基本的なビジネス会話ができ、ビジネスマナーがある
・キーボード入力が支障なく行える
 →タッチタイピングもしくは、受電しながらメモを入力できる程度のタイピングの慣れが必要
・Word、Excel、OutlookなどMS Officeアプリの基本的な操作
雇用形態

派遣

休日・休暇 日曜祝日+シフト休
残業 残業あり (月1-10時間程度)
募集人数 2名

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