掲載日：2025/02/06
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- 派遣
No：1485605
＜3月開始>鴨居でのヘルプデスク案件
サポート体制は充実しております。入場時期はご相談下さい。
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,800円 ／ 月収例：302,400円（時給1,800円×実働8時間×月21日） 交通費実費支給(当社規定あり) |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/03/01 ～ (長期案件) |
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横浜市緑区鴨居 |
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車通勤不可 |
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鴨居駅 / ＪＲ横浜線 10分 徒歩 |
| 業務内容 | 大手電機メーカー内での、社内ヘルプデスク業務です
・PC障害対応（不具合切り分け） ・暗号化（BitLocker） ・キッティング、ソフトインストール ・ライセンス管理/PC廃棄対応 ・社内／外アプリサポートなど ⇒独自資産管理システムや独自VPNソフトや暗号化ソフト（BitLocker）などの不都合内容のヒアリングおよび切り分けによるナレッジありの対応や全社サービス元へのエスカレーションなど |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・ヘルプデスク業務経験2年以上（PC障害切り分け/オンサイト対応等の経験）
・WindowsPCのサポートスキル ・ビジネスに即した電話/メール/コミュニケーションスキル ・Microsoft365製品(Teams,SharePoint,PowerAutomate等)の業務知見がある方 ・officeツールが業務レベルで使用可能な方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土・日 |
| 残業 | 残業あり (月5時間以内程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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