掲載日：2025/02/13
- 受託業務
- 交通費支給
No：1488734
★増員★官公庁向けヘルプデスク／勝どきエリア／平日週5日
2月にオープンしたばかりのヘルプデスクポジション／社内アプリケーション等のヘルプデスク経験のある方大歓迎♪長期就業希望される方、長期就業可能な方のご応募お待ちしております！
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サポート・ヘルプデスク |
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月給：38.8万円 ～ 基本給336,000円（残業時間20時間込)、交通費規定支給 |
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08:30 ～ 17:30 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/03/03 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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中央区勝どき |
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車通勤不可 |
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勝どき駅 / 都営大江戸線 5分 |
| 業務内容 | 中央官公庁基幹システムの運用保守業務として、本システムを利用する全国の職員からの問い合わせ窓口（一次切り分け対応／電話メイン）対応をいただいます。
電話対応のほか、一部メール対応もお願いする予定です。 研修期間中は9:00-18:00など出社時間が変動する可能性があります。 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ■必須スキル
・フル出社対応可能な方 ・基本的なPCスキル ・社内アプリケーション等のヘルプデスク経験 ■尚可スキル ・システムの使用経験（Service Nowなどのチケットシステムの経験があれば業務になじみやすいですが、 無くても研修期間に慣れていただけます） ・エスカレーション先の切り分け経験 |
| 雇用形態 |
契約社員（受託業務） ※マンパワーグループが受託したお仕事での勤務となります |
| 休日・休暇 | 土日祝（会社カレンダー） |
| 残業 | 残業あり (月10H未満を想定) |
| 募集人数 | 2名 |
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