掲載日：2025/03/14
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- 派遣
- 交通費支給
No：1503640
【英語を活かせる】外資系製薬企業★社内ヘルプデスク
残業なし♪マニュアルも整備されていて安心♪ハードウェア関連のサポート経験のあるかた必見♪英語経験も活かせる＆スキルアップできます！
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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時給：2,000円 ／ 月収例：336,000円（時給2,000円×実働8時間×月21日） 通勤交通費別途支給（弊社規定あり） |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/04/01 ～ (開始日ご相談ください) |
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品川区大崎 |
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車通勤不可 |
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大崎駅 / ＪＲ山手線 ＪＲ埼京線 等 3分 徒歩 |
| 業務内容 | ■ヘルプデスク
・ハードウェア／デバイス関連のヘルプデスク2次対応 ・直接の持ち込み対応あり ・英語表記システムからの問い合わせ依頼からの対応あり ※FAQマニュアル整備 ※対応件数：1日10～20件（4名で対応） ■PCキッティング ・申請受付、払い出し ・ライフサイクルマネジメント ※対象：PC、iPhone、iPad ■その他 ・マニュアルなどのドキュメント作成 ・問合せ対応のデータ登録、メンテナンス ★ドイツ本社にグローバルサービスデスクあり ★メンバー4名 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・コマンドプロンプトを使ったことのあるかた
・M365のサポート経験 ・チケット対応経験(ServiceNow使用中) ・英語対応経験（会話、メールなど） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 ※但し緊急対応で依頼することがありますが相談可です。出社した場合の振休あります。 |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 1名 |
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