掲載日:2025/03/27
- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No:1508774
【在宅週2日可能】\ゲーム会社/カスタマーサポート管理
■■就業先は人気ゲーム会社、スクウェア・エニックス■■問い合わせのとりまとめやレポート作成などを中心にお願いします。就業先のスクウェア・エニックスでは大勢のマンパワースタッフさんもご活躍中です!環境◎
サポート・ヘルプデスク | |
時給:1,800円 / 月収例:283,500円(時給1,800円×実働7時間30分×月21日) 出社時:交通費支給 |
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10:30 ~ 19:00 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2025/04/07 ~ |
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渋谷区桜丘町 | |
車通勤不可 | |
渋谷駅 / JR埼京線 JR湘南新宿ライン(高崎線-東海道本線) 等 2分 徒歩 |
企業名 | 株式会社スクウェア・エニックス |
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業務内容 | <カスタマーサポートチームの対応業務の支援全般>
■カスタマーサポートチームの円滑なオペレーションが行えるように対応業務の支援や準備、関係各所との調整など ■繁忙時や特殊な案件が発生した際には問い合わせ対応 ■カスタマーサポートに寄せられる問い合わせ内容や傾向分析、レポート提出 ■サポート情報の更新などサポートサイトの充実、品質の向上 ■サポートフロー、ツールの改修提案および調整 |
応募資格/スキル | 【必須】
■Word:文書作成 ■Excel:VLOOKUP関数 ピボットテーブル) ■Outlook:メール送受信 スケジューラー機能 会議依頼 ■カスタマーサポートのリーダー、SVなどの経験(業種は問いません) 【尚可】 ■パソコン、サーバー、ネットワークに関する知識 |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 土日祝日(会社カレンダー) |
残業 | 残業あり (月5時間程度) |
募集人数 | 1名 |
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