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掲載日:2025/04/04

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No:1512610

\英語+社内ヘルプデスク/超有名アプリ企業@表参道5分

無料の社員食堂、飲料、お菓子はもちろん、毎日プロの社内専属バリスタのコーヒーが飲めます♪

担当者
コメント

日米5,000万ダウンロード を超えるスマートフォン・タブレット向けニュースアプリを運用している企業☆

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:2,400円 ~ 2,600円 / 月収例:420,000円(時給2,500円×実働8時間×月21日)

経験・スキルにより考慮 交通費支給有 

時間

09:00 ~ 18:00

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/05/01 ~ (開始日応相談可(即日開始歓迎))

勤務地 渋谷区神宮前(表参道+渋谷)付近 ※原則出社のお仕事です
車通勤 車通勤不可
最寄駅 表参道駅 / 東京メトロ銀座線 東京メトロ千代田線 等 徒歩5分
最寄り駅2の情報 渋谷駅 / JR埼京線 JR湘南新宿ライン(高崎線-東海道本線) 等 徒歩8分
業務内容 ■サポートメンバーとしてのITサポート (約 60%)
・ 全拠点(JP・US・SG)の社内ユーザからの問い合わせ対応のハンドリング
・FAQやマニュアルの作成、社内利用サービスの各種アカウント発行、オンサイト対応
■入退社対応 (約 20%)
・PCのキッティング、貸与PCの管理
・関係部署や各拠点のIT担当との調整
・SaaSアカウントの作成、削除
■機材管理と棚卸業務(約 20%)
・PCやMobile Wifi、スマホ等のIT備品の貸出や管理
・ユーザーアカウントに必要なセキュリティ設定の状態の確認、会社所有のデバイスに必要なソフトウェアの状態確認作業
・社内サービスアカウントの定期棚卸(全社利用サービスのアカウント整理と調査・調整、他部署実施のハンドリング)
・デバイスに関する発送管理
・会議機器の状態を管理
応募資格/スキル ・社内システムのユーザーサポート経験
・Google Workspace / Slackの利用または運用管理経験
・Mac / Windows PCの操作知識
・英語力:会話の機会はあるが英語に抵抗がなく、流暢でなくてもよい。
    読み書きは翻訳ツールを利用OK。
    英語使用割合:全対応の40%程度発生想定
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝日
残業 残業あり (月平均0~5時間)
募集人数 1名
お問い合わせ ソリューション・サービス首都圏第2支店 ( 03-4531-2930 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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