掲載日：2025/06/10
- 派遣
- 交通費支給
No：1539417
西区井口＊土日祝休＆定時ピタ＊金融業界でのヘルプデスク
＼残業ほぼ無し＊17時台退社も可能／金融機関の支店・社員向けのヘルプデスク業務全般をお任せします！基本的に定時であがっていただけるため、プライベートも大切に働くことが可能です♪
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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時給：1,600円 ～ 1,700円 ／ 月収例：268,800円（時給1,600円×実働8時間×月21日） ※経験・スキルにより考慮 ※交通費支給有（弊社規定有） |
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08:30 ～ 17:30 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 即日 ～ (開始日は調整可能です。) |
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広島市西区井口 |
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車通勤不可 |
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井口(広島県)駅 / 広島電鉄宮島線 8分 徒歩 |
| 業務内容 | 【金融業界でのヘルプデスク】
金融機関の支店・社員向けの、ヘルプデスク・ユーザーサポートをお任せ！ ＊PC、Excel、Word等の操作や使い方に関する問合せ対応 ＊社内グループウェア・ワークフローなどの操作・使い方についての問合せ対応 ＊対応履歴についてExcelへ入力 ＊システム保留メールの保留解除・リリース操作 ＜1日の対応件数目安＞ ・1人あたり20～30件程度 1件1件は、マニュアルや周囲に聞きつつすぐに回答ができる内容であり、サクサクと処理いただけるイメージ ・問合せ経路：電話、メール ＜その他＞ ・マニュアル、手順書あり ・リーダーまたはサブリーダーからの引継ぎや研修を1週間程度予定 研修後も、周りに聞きつつ・サポートいただきつつ対応いただけるので安心してスタートいただけます！ ・電話：メールの割合＝９：１程度で、お電話での対応がメイン |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須スキル】
・Excel、Word（基本操作～入力） ・電話応対のご経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝日、年末年始 ※カレンダー通り |
| 残業 | 残業なし (基本的に定時であがっていただきます。) |
| 募集人数 | 1名 |
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※
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＜未経験からのIT業界へのチャレンジも全力応援＞ビル内に食堂・休憩室あり！お弁当販売も有！電話応対のご経験・ExcelやWordのスキルを活かして働けますよ♪