掲載日:2025/06/27
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No:1548302
急募/市内中心地【大手電力グループにて問い合わせ対応業務】
<土日祝休み・残業少なめ>大手電力グループにて、グループ企業からのPCに関わる問い合わせ対応をお任せ致します!作業手順書を整備しておりますので、高いIT知識は必要ありません!!
サポート・ヘルプデスク | |
時給:1,500円 ~ 1,600円 / 月収例:236,250円(時給1,500円×実働7時間30分×月21日) 経験・スキルにより考慮 交通費支給有 |
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08:50 ~ 17:20 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2025/07/21 ~ (開始日調整可) |
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広島市中区大手町 | |
車通勤不可 | |
袋町駅 / 広島電鉄宇品線 2分 | |
中電前駅 / 広島電鉄宇品線 6分 |
業務内容 | 【大手電力グループにて問い合わせ対応業務】
PCに関わる様々な問い合わせの一次対応をしていただきます。 グループ企業のユーザー様からPCトラブルや社内ワークフローについて 電話やチャットツールでサービス依頼を受付、関係部署へメールで作業を依頼していただきます。 関係部署からの完了報告を取りまとめる資料作成もお任せ致します。 ※問い合わせ内容は、PCにログインできないやteamsの登録方法など軽微なものが多いです。 【体制】 ・同業務者:6名(20代~50代まで様々) ※女性比率が高い職場です。 |
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応募資格/スキル | 下記いずれかのスキルをお持ちの方
・PCセットアップやヘルプデスクの経験をお持ちの方 ・コールセンター業務の経験をお持ちの方 |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 年間休日120日 (土日祝休み、夏季休暇、年末年始 等) |
残業 | 残業あり (月10時間未満) |
募集人数 | 1名 |
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