掲載日:2025/07/04
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No:1551000
【大手町】情報システムPCヘルプデスク二次対応業務
1次対応者とシステム担当者の間に入り、二次対応を実施していただきます!!
その他IT職 | |
時給:2,000円 / 月収例:336,000円(時給2,000円×実働8時間×月21日) 経験・スキルにより応相談、交通費実費支給(当社規定あり) |
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09:00 ~ 18:00 月・火・水・木・金/週5日/曜日シフト |
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長期(2ヶ月以上) 2025/08/01 ~ ((長期前提)) |
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千代田区 | |
車通勤不可 | |
外苑前駅 / 東京メトロ銀座線 3分 徒歩 |
業務内容 | ◎情報システムPCヘルプデスク二次対応業務
ヘルプデスク一次対応、お客様情報システム担当者の間に入り、二次対応を実施します。 対応製品により各ベンダーへのエスカレーションや情報共有を行いながら業務遂行します。 ・PCサポート(OS管理、パッチ管理・デバイス管理、エンドユーザ対応、ヘルプデスク対応、PCメーカ対応、アナウンス対応) ・M365Enterpriseサポート(サービスサイト管理、エンドユーザ対応、インストーラー管理、ユーザーアナウンス、障害対応、ライセンス管理) ・M365サポート(Intune、Entra ID、Sentinel、SharePointOnline/OneDrive for Business/ExchangeOnline/Teams) |
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応募資格/スキル | ・M365におけるヘルプデスク2次対応
・Intune、EntraID等のご経験 |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 土日祝日 |
残業 | 残業あり (20時間未満/月) |
募集人数 | 1名 |
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