掲載日:2025/07/14
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No:1555212
中区立町*9月*建設業界でのヘルプデスク
〈土日祝休み・残業少なめ〉大手建設コンサルタントにてヘルプデスクのお仕事です!現場で使用しているツールやシステムに関するお問い合わせ対応を主にお任せいたします!
サポート・ヘルプデスク | |
時給:1,800円 / 月収例:302,400円(時給1,800円×実働8時間×月21日) 経験・スキルにより考慮 交通費支給有 |
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09:00 ~ 18:00 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2025/09/01 ~ (長期(2ヶ月以上)) |
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広島市中区立町 | |
車通勤不可 | |
立町駅 / 広島電鉄本線 3分 徒歩 |
業務内容 | 【建設コンサルタントでのヘルプデスク】
①問い合わせ対応(Excel・Word・専用システム・ネットワーク) 例)Excelのマクロが動作しない 専用システムでエラーが出た ネットワークがつながらない …等 問い合わせ件数:平均5~6件/日 問い合わせ方法:電話・メール ②新しいソフトウェアの導入および問い合わせ対応 マニュアルや過去事例等で対応できないものはメーカーのヘルプデスクに聞いて回答します。 ③システム使用率に関するデータ取得・資料作成 複数のシステムに関して、現場での使用率や問い合わせ内容等を資料にまとめていただきます。 ④出張対応 エリア:関西・中国・九州(メインは中国地方) ※宿泊を伴う出張の可能性もございます。 |
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応募資格/スキル | ・ヘルプデスク経験(1年以上)
・Excel(マクロ)に関する知識 |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 土日祝日 年末年始休暇 夏季休暇 |
残業 | 残業あり (月5時間程度) |
募集人数 | 1名 |
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担当者
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経験豊富な同業務者がおりすぐに相談できる環境が整っているので、ヘルプデスク経験が少ない方もブランクがある方も安心してご就業いただける環境です♪