掲載日:2025/07/31
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No:1562741
【新横浜】IT企業での問い合わせ対応+書類作成業務♪
\ 8~9月開始!/ マンパワースタッフ就業中企業★Word・Excel基本操作+電話対応経験があればOK!
サポート・ヘルプデスク | |
時給:1,650円 ~ 1,700円 / 月収例:259,875円(時給1,650円×実働7時間30分×月21日) 経験・スキルにより考慮 交通費支給有 |
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09:00 ~ 17:30 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2025/08/18 ~ (9月開始もご相談ください★) |
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横浜市港北区新横浜 | |
車通勤不可 | |
新横浜駅 / JR横浜線 横浜市営ブルーライン 等 7分 徒歩 |
業務内容 | ■運用サポート業務
・自社製品・ポータルサイトについての使い方、不具合、設置方法などの1次問合せ対応(メール・電話) ※電話対応:5~15件/日 ・請求や売り上げに関する問い合わせ対応 ・受注、端末情報の変更やマネーブランドの変更、証明書の入替(メール) ・端末の故障切り分け・動作確認、関連する連絡業務や発送業務など ・グループ内業務の進捗管理 ■書類作成 ・手順書の新規作成、更新 ・報告書作成 ・受注、受付に関連する端末作成や端末情報変更に係る書類作成など。 ・Excelを使用した書類作成、メールでの書類内容の確認連絡など ・その他非定常業務 【部署人数】3名 【平均年齢】20代~30代 【制服】なし オフィスカジュアル |
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応募資格/スキル | 【必須スキル】
社外向けの電話対応およびメール対応経験がある方 Word、Excel(VlookUP尚可)の基本操作 【尚可スキル】 テレオペレーターなど電話対応専門の経験がある方 |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 土日祝日 |
残業 | 残業あり (月10H程度) |
募集人数 | 1名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
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担当者
コメント
近くにはコンビニや飲食施設も複数あり便利! 17:30終業なのも嬉しいですね♪一度は目にしたことがある、キャッシュレス決済端末を作っている企業でのお仕事です。