掲載日：2025/10/15
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No：1596741
＜コールセンター/ヘルプデスク＞中区大手町＠高時給！土日祝休
☆1月スタート☆残業ほぼナシが魅力的！嬉しい17時台退社も◎大手電力グループ企業内で、関連企業からのお問い合わせ業務をお任せ！マニュアルや研修制度が充実しているので、スタートも安心♪
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,500円 ／ 月収例：236,250円（時給1,500円×実働7時間30分×月21日） ※経験・スキルにより考慮 ※交通費支給有（弊社規定有） |
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08:50 ～ 17:20 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/01/05 ～ (開始日調整可) |
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広島市中区大手町 |
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車通勤不可 |
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袋町駅 / 広島電鉄宇品線 2分 |
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中電前駅 / 広島電鉄宇品線 6分 |
| 業務内容 | 【大手電力グループ企業でのコールセンター】
＜一連の流れ＞ １）サービス依頼の受付（電話・メール） ２）関係部署への作業依頼（メール送信） ３）完了報告の受領と依頼元への報告連絡 ４）対応後の簡単な受付記録の作成 ＜問い合わせ内容例＞ 多くは「PCにログインできない」「Teamsの登録方法」といった簡単な内容 ＊9割が類似質問内容。マニュアルに沿った対応が可能。 ＜対応件数＞ 1日あたり：50～80件（チーム全体では100～300件） ＜職場環境＞ ・同業務者：4名（男性2名、女性2名） ・年代：20～50代 ・服装：オフィスカジュアル |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須】
・PC基本操作（フォーマット入力） ・コミュニケーションを柔軟に取れる方 ・ヘルプデスやPCのセットアップなどの経験をお持ちの方歓迎 ◆◆ 来社不要の電話登録実施中 ◆◆ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK！ ※登録会予約はWEB or 電話から！ |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝日、夏季休暇、年末年始 創業記念日 等 ※年間休日：120日 |
| 残業 | 残業あり (5時間未満／月) |
| 募集人数 | 3名 |
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こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
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派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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