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掲載日:2025/11/19

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No:1613418

電話+入力のシンプル業務◎スマホ料金に関する問い合わせ対応

スマホ料金の「なぜ?」に答えるお仕事です。ご契約のお客様からの料金や登録内容に関するお問い合わせに対応します。マニュアルを見ながら案内するだけの 簡単2STEP対応 だから、未経験者でも安心です◎

担当者
コメント

「とりあえず働いてみよう!」研修もあるし、周りも優しいし、服装も自由。スマホ料金の案内”って、実は身近でわかりやすい仕事なんです!時給1,400円でしっかり稼げて、駅チカ&休憩室も快適!

仕事内容 テレマーケティング
給与

時給:1,400円 / 月収例:240,100円(時給1,400円×実働8時間10分×月21日)

時間

09:50 ~ 19:00

日・月・火・水・木・金・土/週5日/曜日シフト

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/12/01 ~ (長期(2ヶ月以上))

勤務地 福岡市中央区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 渡辺通駅 / 福岡市地下鉄七隈線  直結
業務内容 【格安スマホに関する問い合わせ対応】
*ご契約のお客様からの「料金や登録内容に関するお問い合わせ」に対応するお仕事です。
具体的には…
・お客様の質問に沿って、マニュアルを検索しご案内(2STEPで完了!)
・電話対応と並行して履歴入力(カンタンなデータ入力)
・1日の対応件数は約50件、1件あたり通話8分+後処理1分
《問い合わせ例》
「料金プランを変更したい」
「住所や名義を変更したい」など
料金に関する質問が半数以上なので、コールセンター未経験でも始めやすい♪

《研修について》
・研修期間:約30日間 基本平日で実施
・座学研修:9:00~18:00
・OJT:9:50~18:50

《勤務条件について》
・勤務時間:10:00~19:00
・休憩:昼休憩60分+小休憩10分×2回
・シフト制(365日営業/年末年始あり)
応募資格/スキル \幅広い年代の方が活躍中です!/
*パソコンの基本操作が可能な方
(歓迎)
*コールセンターでの勤務経験がある方
雇用形態

派遣

休日・休暇 週休2日のシフト制 *希望休:月3日までOK
残業 残業あり (5時間/月)
募集人数 6名
お問い合わせ 福岡支店 ( 092-741-9531 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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