掲載日：2026/02/03
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- 紹介予定派遣
- 交通費支給
No：1646180
【契約社員】IT関連企業◆BPOサービス立ち上げ・管理者
海浜幕張駅チカ、アクセス便利でキレイなオフィスビルでのオシゴト！法人顧客の情報システム部門を支えるやりがいのあるポジションです。
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その他IT職 |
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派遣期間 時給：1,750円 ／ 月収例：294,000円（時給1,750円×実働8時間×月21日） 直接雇用後 年収：410万円 ～ 500万円 残業：30時間/月の場合 |
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09:30 ～ 18:30 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/02/16 ～ (派遣期間最長6ヶ月⇒双方OKなら契約社員(1年契約)切替予定) |
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千葉市美浜区 |
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車通勤可 駐車場は料金含めご自身での手配となります |
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海浜幕張駅 / ＪＲ京葉線 3分 |
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幕張本郷駅 / ＪＲ中央・総武線各停 15分 バス |
| 業務内容 | ◆BPOサービス立上げ
・サービス設計、顧客のIT環境確認、SLAの設定(初回応答時間・解決時間・一時解決率など) ・運用・業務フロー設計：問合せ受付～トラブルシュート～エスカレーション～クローズまで、FAQの構築・更新 ・KPI 管理、改善施策立案・実行、顧客とのやり取り、定例会での状況報告、インシデント共有、課題発見・改善提案 ・チーム管理：人事採用・研修・評価、マニュアル作成、立ち上げ期には自身もオペレーション対応⇒徐々に管理に特化 【男女比】20：20【部署人数】40名 【平均年齢】35歳【制服】カジュアル寄り、デニム、スニーカーもOK！【駐車場】なし |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・ヘルプデスクやコールセンターSV(内製・BPO不問)やコーポレートITヘルプデスクの経験をお持ちの方
・Windows OS／ネットワーク／メールシステムなどの基本知識 ・メンバーの取りまとめ経験をお持ちの方 ・Word＆Excel＆PowerPoint |
| 雇用形態 |
紹介予定派遣／契約社員 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 残業 | 残業あり (10～20時間/月) |
| 募集人数 | 1名 |
直接雇用後の条件/企業情報
| 事業内容 | 企業のSaaS・ITデバイスの統合管理クラウドサービスを提供する情報通信会社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 企業の休日 | 年間休日125日：土日祝・夏季休暇・年末年始・病気休暇・有休休暇ほか |
| 福利厚生 | 社保完備、通勤交通費：上限10万/月、福利厚生カフェテリアプランほか |
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派遣でのお仕事が初めての人向けの案内ページはありますか？
こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
派遣でのお仕事が初めての方へ
派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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