掲載日：2026/03/10
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No：1662122
未経験OK！大手エンタメ企業での社内ヘルプデスク＠渋谷
基本的なPC操作ができればOK◎簡単なPCまわりの問い合わせ対応からスタート♪対面での対応なので、サポート業務が好きな方におすすめ☆
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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時給：1,700円 ／ 月収例：285,600円（時給1,700円×実働8時間×月21日） ■交通費別途支給（規定あり） |
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10:00 ～ 19:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/04/01 ～ (初回契約は1ヶ月契約 その後原則3ヶ月契約での更新予定) |
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渋谷区道玄坂 |
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車通勤不可 |
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渋谷駅 / ＪＲ埼京線 ＪＲ湘南新宿ライン(高崎線－東海道本線) 等 徒歩5分 |
| 業務内容 | ・従業員からの各種問い合わせ対応（PC関連メイン：8割対面）
・PC関連の簡単なトラブル受付（電源不具合、交換、回収など） ・問い合わせ申請の確認～呼び出し通知の送付 ・一次受付として情報整理、必要に応じて社員へエスカレーション ※繁忙期（3～4月）のみ件数が増加（1日10～30件ほど） |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ＜必須＞
・業務でPCを使用した経験 ・円滑にコミュニケーションが取れる方 ・PC基本スキル（タイピング、OSなどの基本用語理解、Officeの使用経験） ＜歓迎＞ ・ヘルプデスク経験 ・社内SEなどITサポート業務の経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (ほとんどなし。繁忙期のみ月20時間程度) |
| 募集人数 | 4名 |
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