掲載日：2026/04/24
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No：1680986
6月～【未経験OK】法人向けヘルプデスク・問い合わせ対応
未経験からヘルプデスクへチャレンジ！6月～複数名の増員募集♪1ヶ月は研修/OJTありで安心ですね♪
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,800円 ／ 月収例：302,400円（時給1,800円×実働8時間×月21日） 通勤交通費支給 |
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07:50 ～ 20:05／時間シフト 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/06/01 ～ (長期予定) |
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渋谷区渋谷 |
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車通勤不可 |
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渋谷駅 / ＪＲ埼京線 ＪＲ湘南新宿ライン(高崎線－東海道本線) 等 10分 |
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東銀座駅 / 東京メトロ日比谷線 都営浅草線 4分 |
| 業務内容 | 学校や企業などの法人向けヘルプデスク（受電メイン）
・タブレット端末/PC、専用システムに関する問い合わせ対応 ・MS365の問い合わせ対応、不具合対応、障害対応 （設定方法、操作方法、不具合対応、故障対応など） ・対応履歴の入力、管理 ◎働き方◎ ・最初の1～2ヶ月程は研修/OJT期間（平日8:50～17:50勤務） ・以降は様子を見ながら、7:50～20:05の間の8時間時間シフト発生あり ・センター内の運用ルールあり（一部持ち込み規定あり） ・来年以降、オフィス移転の可能性あり（東銀座付近） |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ＊未経験も大歓迎！＊
・OA基本操作、接客経験、電話対応経験、お客様対応経験など ・ヘルプデスクやユーザーサポートを目指す方も大歓迎！未経験からキャリアチェンジが可能なオシゴトです！ |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 ＊配属先チームにより、月1程度の土曜日勤務が発生する場合あり（土曜日勤務は在宅、振替日あり） |
| 残業 | 残業あり (ほぼない予定（状況により発生する可能性あり）) |
| 募集人数 | 3名 |
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