掲載日：2026/04/24
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No：1681022
【月収例31.9万円】外資ECサイト★問合せ内容データ分析
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一般事務 |
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時給：1,900円 ／ 月収例：319,200円（時給1,900円×実働8時間×月21日） 交通費別途支給 |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/05/11 ～ (1年間の予定ですが延長の可能性有) |
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目黒区下目黒 |
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車通勤不可 |
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目黒駅 / ＪＲ山手線 東急目黒線 等 徒歩4分 |
| 業務内容 | ＜オンライン決済に関するお客様からの問い合わせ内容を確認し、分類、分析する業務＞
・顧客からのい合わせの分析と分類（メイン業務） ・バックログのデータエントリおよびレポートの処理と分析 ・文書の更新と運用手順の維持 ・進行中のプロジェクトの管理調整およびステークホルダーとのコミュニケーション ・品質保証レビューと成果物の検証 ・顧客からのリクエストや問い合わせへの対応 ・今後の会議やプレゼンテーションのための資料準備 ※※一番お願いしたい仕事はお客様からのコンタクトの分類、分析です。 その他はリソースや状況を見てお願いする予定です。 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・Excel：Vlookup/Pivot
・英語：社内ツールや一部メール・文書が英語表記であるため、AIツール等使用し理解できること ・カスタマーサポート経験やSV,バックオフィス経験等 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり (月０～10時間) |
| 募集人数 | 1名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
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1年間の予定ですが、延長の可能性もあります。また終了後、同社内の別ポジションご相談も可能です（実績多数あります）