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掲載日:2026/07/06

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No:1708463

<江坂すぐ>ヘルプデスク経験活かす!リーダー候補をめざそう♪

コールセンター経験をいかせる!リーダーを目指してスキルアップしていきたい方必見!ヘルプデスクのご経験がある方必見のお仕事です!

担当者
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服装、髪型、ネイル自由!専任のOJT担当の方がいらっしゃるので、安心スタートできます!

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:1,700円 / 月収例:285,600円(時給1,700円×実働8時間×月21日)

〇経験、スキルにより考慮 〇交通費支給あり(社内規定あり)

時間

09:00 ~ 18:00/時間シフト

日・月・火・水・木・金・土/週5日/曜日シフト

期間

長期(2ヶ月以上)

即日 ~ (開始日相談可能!)

勤務地 吹田市
車通勤 車通勤不可
最寄駅 江坂駅 / 大阪メトロ御堂筋線 北大阪急行電鉄  徒歩3分
業務内容 【PCサポートのヘルプデスク】
\PCやネットワークに関する問い合わせに対応いただくお仕事です!/
(問い合わせ例:Office製品/ネットワークに関する問い合わせ、
 アカウント設定/管理・アクセス権の設定、データ移行など)

〇電話対応メイン、一部リモートでのサポート業務あり
 受電:相談内容・お客様情報のヒアリング、折り返し予定時刻を伝えて終話
 架電:受電した方から連携を受け、折り返し架電

〇そのほか提携企業へのエスカレーション対応、日報作成など

*1人あたりの問い合わせ件数:30件~40件程度/日
*研修期間は平日のみの9:00~18:00の勤務→慣れたら12:00~21:00含めた2シフト制
*毎月20日に希望休を提出し、25日に次月のシフト確定

【同業務人数】50名程度
【年齢層】20代~50代
【男女比】5:5
【服装】自由
応募資格/スキル <Must>
〇ITに関する問い合わせ対応のご経験がある方
〇12時~21時のシフトメインで入れる方(週3日以上)

<Better>
〇SV経験がある方
雇用形態

派遣

休日・休暇 時間・曜日シフト制(週休2日、月の休日日数=カレンダーの土日祝の日数分)
残業 残業あり (10時間程度/月)
募集人数 1名

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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
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