掲載日：2026/08/06
- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1721503
IT業界・社内システム事務｜社内問い合わせ対応×在宅併用
ITシステムの運用に幅広く関われるため、「まずは運用からITスキルを伸ばしたい」という方にぴったり。チャットでの問い合わせ対応だけでなくSREや業務改善にも挑戦できるので、着実にステップアップできる！
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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時給：1,700円 ～ 2,150円 ／ 月収例：276,675円（時給1,700円×実働7時間45分×月21日） |
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09:30 ～ 18:15 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/08/31 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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福岡市博多区 |
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車通勤不可 |
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博多駅 / ＪＲ博多南線 ＪＲ鹿児島本線(門司港－八代) 等 直結 |
| 業務内容 | 【大手ＩＴ企業での社内システム運用サポート】
・社員からの問い合わせ対応（チャット中心） ・アカウント登録・権限設定などのシステム設定 ・システム監視・アラート確認 ・障害発生時の一次対応・担当部署への連携 ・手順書やFAQの作成・更新 ・業務フローの改善や効率化の推進 ・各種レポート作成・データ集計 など ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ＼ IT経験を活かして、無理なく働ける環境です！ ／ 対応するのは社内の社員のみなので、クレーム対応や電話対応はありません。 「問い合わせ対応だけ」ではなく、業務改善や運用ルールづくりにも携われるため、 これまでの経験を活かしながらスキルアップも可能です！ |
|---|---|
| 応募資格／スキル | （必須）
・システム運用・保守の実務経験をお持ちの方 ・チャットやメールでの問い合わせ対応経験をお持ちの方 （歓迎） ・運用フローの整備や運用設計の経験 ・障害対応やエスカレーション対応の経験 ・SQL・Linuxの基礎知識 ・Zabbix、Datadogなど監視ツールの利用経験 ・Docker、Kubernetesなどの基礎知識 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 7名 |
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
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担当者
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残業がなく、在宅勤務も週2～4日可能なため、オンとオフの切り替えがしやすい働きやすい環境です。コミュニケーションはチャット中心で落ち着いており、メンバー同士の相談もしやすい雰囲気♪