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掲載日:2026/08/06

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No:1721512

チャット7割の問合せ対応◆テンプレートを使った対応中心

秋から新しいオフィスワークを始めたい方へ。チャット対応中心で電話は少しずつ習得。研修充実、質問しやすい体制、シフト相談もしやすく、安心して長く続けられる環境です。

担当者
コメント

電話対応が不安な方にもおすすめ。業務の約7割はチャット対応なので、落ち着いて文章でやり取りできます。研修充実、ノルマなし、すぐ質問できる体制も整っています。

仕事内容 テレマーケティング
給与

年収:245万円 ~

月収:20.4万円 ~

時間

09:00 ~ 17:30/時間シフト

日・月・火・水・木・金・土/週5日/曜日シフト

期間

長期(2ヶ月以上)

2026/08/31 ~

勤務地 福岡市博多区博多駅前
車通勤 車通勤不可
最寄駅 博多駅 / JR博多南線 JR鹿児島本線(門司港-八代) 等 5分 徒歩
業務内容 【大手企業のカスタマーサポート】
・チャットでのお問い合わせ対応
 お支払い方法や登録情報変更などの質問に、テンプレートを参考に返信
・お客様情報の確認・入力
 住所変更やカード再発行などの内容を専用システムへ入力
・紛失・盗難時の受付対応
 状況を確認し、カード停止や再発行の手続き
・電話でのお問い合わせ対応
 業務に慣れた後、受電対応をスタート。無理なく習得できます。
・関連する事務処理
(フルタイム)9:00~17:30(実働7時間30分/休憩60分)
       土日祝は月半分程度の出勤をお願いします
(ショートタイム)9:00~14:00、10:00~14:00、10:00~15:00、12:00~16:30、12:00~17:00
         午前だけ・午後からなど、自分の予定に合わせて無理なく働けます♪
応募資格/スキル 接客業や営業、事務職などで電話対応経験がある方
電話対応をしながら入力作業ができる方
Excelの基本関数(SUM・IF・VLOOKUP)が使用できる方

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雇用形態

契約社員

契約社員

休日・休暇 週休2日シフト制
募集人数 13名

企業情報

業種サービス
事業内容大手企業のカスタマーサポートや事務業務を受託し、お客様対応を支えるBPOサービスを提供する企業です。
選考プロセス面接、適性検査、(PCスキルチェックの追加可能性あり)
転勤有無転勤なし 
企業の休日週休2日シフト制
福利厚生昇給制度、昇格制度、有給休暇制度、各種保険、定期健康診断、労災保険 
お問い合わせ 福岡支店 ( 092-741-9531 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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