掲載日：2026/08/06
- 派遣
- 交通費支給
No：1721519
実はチャットがメインです◎クレジットカード問合せ受付
コールセンターのイメージが変わるかもしれません。業務の7割はチャット対応。まずはチャット研修から始まり、電話は慣れてから少しずつ担当。質問しやすい体制も整っています。
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テレマーケティング |
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時給：1,250円 ／ 月収例：196,875円（時給1,250円×実働7時間30分×月21日） |
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09:00 ～ 17:30／時間シフト 日・月・火・水・木・金・土／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2026/08/31 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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福岡市博多区博多駅前 |
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車通勤不可 |
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博多駅 / ＪＲ博多南線 ＪＲ鹿児島本線(門司港－八代) 等 5分 徒歩 |
| 業務内容 | 【大手BPOセンターでのクレジットカードに関する問い合わせ対応】
・お支払いに関するお問い合わせ対応 「支払い方法を変更したい」 「リボ払いについて教えてほしい」 そんなご相談にチャットや電話で対応します。 ・住所や氏名変更などの受付 結婚や引越しに伴う情報変更を受付。 専用画面へ内容を入力します。 ・カード紛失・盗難時のサポート 状況を確認し、カード停止や再発行の手続きをご案内します。 ・解約・入会前のお問い合わせ対応 お客様のご質問に沿ってご案内します。 引き止めのノルマはありません。 ・対応履歴の入力 お問い合わせ内容を決まったフォーマットへ入力 ＊コールセンター経験は不問です。接客・販売・事務などで電話対応経験がある方は特に歓迎します。まずはチャット対応からスタートできるため、未経験の方も挑戦しやすい環境です。 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | パソコンで文字入力ができる方
電話対応に苦手意識がない方 接客・販売・営業・事務など、人と関わるお仕事の経験がある方 コピー・保存・画面切替などの基本的なPC操作ができる方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休２日制 |
| 残業 | 残業あり (残業は業務の状況に応じて30分程度発生する可能性あ) |
| 募集人数 | 13名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
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「電話対応がずっと続く仕事は不安…」という方にもおすすめです。まずはチャットでお客様対応に慣れ、3か月ほどかけて少しずつ電話対応を覚えていけます。