掲載日：2026/09/03
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- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1731727
【在宅あり】★化粧品メーカーでカスタマーサポート＠飯田橋★
＼業務になれたら在宅週2日OK◎／自社ブランド化粧品やヘルスケア商品の企画・開発・販売をしている会社で集計やエスカレーション対応等をお願いします☆彡
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一般事務 |
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時給：1,900円 ／ 月収例：289,275円（時給1,900円×実働7時間15分×月21日） ※通勤交通費別途支給(規定有) |
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09:45 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/10/01 ～ (長期) |
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新宿区 |
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車通勤不可 |
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飯田橋駅 / ＪＲ中央・総武線各停 東京メトロ東西線 等 5分 |
| 業務内容 | ・コールセンターと連携し、エスカレーション対応
・集計作業（応答率、解約抑止率、問い合わせ内容、対応品質) ・顧客対応：メール対応(一部問い合わせ) ・オペレーション・倉庫連携：返品作業、不正注文チェック、イレギュラー出荷指示、出荷スケジュール作成 ・管理画面やスプレッドシートを操作・更新作業 【業務に慣れてきたら】 ・施策立案・KPI管理：解約抑止・リテンション施策立案・検証 【就業時間】 ・9:45～18:00 ※10:00開始もご相談可能です！ |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・コールセンターでの就業経験 または 定期通販のバックオフィス経験
・ Word：基本操作 ・ Excel：SUM・IF |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝日 |
| 残業 | 残業あり (月10時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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