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掲載日:2026/09/28

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No:1740683

<高時給1500円>契約やプラン変更等の総合窓口対応!

11月開始★複数名募集☆さっぽろ駅チカホ直結で通勤もラクラク♪自社製品をご利用のお客様からの問合せ対応業務!研修もしっかりあるので経験不問です◎

担当者
コメント

来年3月迄の期間限定!フォロー体制や働きやすい環境で人気の企業です◎

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:1,500円 / 月収例:228,375円(時給1,500円×実働7時間15分×月21日)

経験・スキルにより、別途交通費規定支給

時間

09:15 ~ 17:30/時間シフト

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2026/11/01 ~ (2027年3月31日迄の予定)

勤務地 札幌市中央区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 さっぽろ駅 / 札幌市営南北線  札幌市営東豊線  3分
最寄り駅2の情報 札幌駅 / JR函館本線 JR札沼線 等 5分
業務内容 ■会計ソフトなどの自社製品をご利用中のお客様からの総合窓口業務
・保証サービスの新規申し込みやプラン変更、解約など各種手続き受付
・各種請求に関する問い合わせ対応
・オンライン製品への乗り換えに関する契約の案内
・領収証など書類発行の受付
・各種登録情報変更の受付
・お客さまの要望をヒアリングし、最適な製品・サービスのご提案
・これから製品を購入検討している方からのお問合せ

※対応範囲外のお問い合わせは、別窓口に引き継ぎます。
※メインは電話対応。一部メール対応が発生する可能性あり。

▼研修について
3週間程度を想定
応募資格/スキル ・PC基本操作
・Word・Excel基本操作
・社会人経験2年以上の方

【歓迎スキル】
カスタマーサポート経験のある方
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝日
残業 残業あり (閑散期:5時間/月程度 繁忙期(1~3月):5~20時間/月程度)
募集人数 5名

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