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掲載日:2026/10/07

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No:1744533

<札幌駅近く>法人向けお客様サポート業務

約3週間の研修あり♪Microsoftオンラインショップのお客様サポート業務です。電話・メール・チャット対応スキルが身につきます!

担当者
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丁寧な研修があり、長期的にスキルを磨ける環境です。

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:1,450円 / 月収例:243,600円(時給1,450円×実働8時間×月21日)

通勤手当あり(規定による)

時間

08:55 ~ 18:15/時間シフト

日・月・火・水・木・金・土/週5日/曜日シフト

期間

長期(2ヶ月以上)

2026/11/02 ~ (長期(2ヶ月以上))

勤務地 札幌市北区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 さっぽろ駅 / 札幌市営南北線  札幌市営東豊線  2分 徒歩
最寄り駅2の情報 札幌駅 / JR函館本線 JR札沼線 等 5分 徒歩
業務内容 ■Microsoftオンラインショップをご利用の法人のお客様からのお問い合わせ対応
(電話・メール・チャット)
【具体的な仕事内容】
・販売、返品、製品に関する質問
・不足している製品、デジタル製品のダウンロード
・購入前後のトラブルシューティング
…など、Microsoftオンラインショップのサポートに関連するさまざまな対応。

【よくある問い合わせ】
・大学進学に合わせて購入するならどんなPCが良いか。
・サブスクリプションの契約方法
・発注はいつ頃になりそうか
・購入が完了できないので確かめてほしい。
・クレジットカードにて支払いができるか。など

▼シフト
月~金:8:55~17:55、9:00~18:00、9:15~18:15  3シフト (実働8時間)
土日:9:30~18:30 1シフト
※土日勤務は月3~4回の予定
応募資格/スキル ・PC基本操作
(スムーズな入力や、基本的なショートカットキーの理解がある方)
・接客や販売、コールセンター経験がある方
雇用形態

派遣

休日・休暇 週休二日のシフト制
残業 残業あり (10時間/月程度発生する可能性有)
募集人数 1名
お問い合わせ 札幌支店 ( 011-222-4881 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
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