掲載日：2026/10/22
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- 派遣
No：1751423
◆高時給◆セキュリティ商材のヘルプデスク◆～2200円
体制強化に向けての複数名増員募集！セキュリティ商材を導入済お客様からの問い合わせ対応（1次受け）の募集です！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：2,100円 ～ 2,200円 ／ 月収例：352,800円（時給2,100円×実働8時間×月21日） 交通費実費支給(当社規定あり) |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/10/26 ～ (長期予定（開始日相談OK！）) |
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港区六本木 |
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車通勤不可 |
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六本木駅 / 東京メトロ日比谷線 都営大江戸線 3分 徒歩3分、駅直結 |
| 業務内容 | 自社セキュリティ商材に関するヘルプデスク・ユーザーサポート
・製品導入済お客様や販売代理店担当者などからの問い合わせ対応（1次受け、電話8割：メール2割） ・顧客への機器情報の確認、トラブル対応（手順書あり） ・2次受けへのエスカレーション対応 ・システム登録作業（Salesforce） ・対応履歴・案件進捗の記録管理 など |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・ITヘルプデスク、テクニカルサポート、IT機器保守等のご経験
・電話での顧客対応経験 ・PC・ネットワークに関する基礎知識 ・手順書に沿った一次対応、対応履歴の記録が出来る ＊セキュリティ知識は不問！対応方法などはOJTを通じて学んで頂きます！ |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (5～10時間程度（少な目）) |
| 募集人数 | 2名 |
| お問い合わせ |
ソリューション･サービス首都圏第1支店 ( 03-4531-2920 ) 仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。 |
|---|---|
| こだわり条件 |
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FAQ
派遣でのお仕事が初めての人向けの案内ページはありますか？
こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
派遣でのお仕事が初めての方へ
派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
※
資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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希望にあったお仕事を紹介してもらえますか？
はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
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基本残業なし（少な目）！服装ビジネスカジュアルOK（スニーカーOK）！商業施設も併設されている大型オフィスビルが勤務地です♪