掲載日:2026/10/23
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No:1751904
高時給!<平和島>大手ゲーム会社Gでのカスタマーサポート
エルダー歓迎です。日曜休み+1日。月~土のシフト制。祝日も基本稼働日です。商品の配送に関する状況を代理店や配送業者と行う業務です。
| テレマーケティング | |
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時給:1,900円 / 月収例:309,225円(時給1,900円×実働7時間45分×月21日) 通勤手当あり(規定による) |
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09:00 ~ 17:45 月・火・水・木・金/週5日以上(土・日含)/曜日シフト |
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長期(2ヶ月以上) 2026/11/09 ~ |
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| 大田区 | |
| 車通勤不可 | |
| 平和島駅 / 京急本線 13分 徒歩 | |
| 流通センター駅 / 東京モノレール 10分 徒歩 |
| 業務内容 | カスタマーサポート
下記の中で適性みながら担当を配分します。 ◯取引先からの電話問い合わせ対応 *1日100件程のボリューム *掲示板のようなチャットツールを使用しており、その中で代理店や配送会社等とのやり取りを行う。 *どこに商品があるか、何故遅延しているのかを配送会社や倉庫等に確認して回答する。 ◯配送会社や倉庫への連絡、調整 ◯カスタマーサポート代理店への連絡、調整 ◯代替品の手配、指示 ◯国内のECサイトからの出荷に対する対応 *1日20~30件程 ◯ECサイトの発送依頼に関する業務 *1日20~30件程 ◯商品に関する発送・問い合わせ対応 *1日20~30件程 *ゲームセンター等からの問い合わせ有。 ◯外販でのエンドユーザーからの問い合わせ対応 *1日10~20件程 部署全17名。男女比3:7。平均年齢30~40代 |
|---|---|
| 応募資格/スキル | ◯カスタマーサポートの経験(btobでもctocでもOK)。業界不問。
◯PC基本操作(メールやチャットの利用)*基本的なショートカット(Ctrl+C等でOK) ◯Word(基本操作) ◯Excel(SUM等の関数まででOK) |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (月10時間くらい) |
| 募集人数 | 1名 |
| お問い合わせ |
東京第三支店 ( 0120-982-683 ) 仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。 |
|---|---|
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※
資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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