掲載日:2026/10/27

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No:1752872

【12月開始★在宅★期間限定】社内システム研修サポート

嬉しい在宅勤務あり♪12月はシステムに慣れていただく期間として週1日程度出社&その後は説明会開催等で出社していただきます。電話でのサポート経験を活かしてお仕事しませんか♪

担当者
コメント

12月開始予定なので、現在就業中の方や転職をお考えの方必見です☆2027年6月末頃までを想定していて、高時給で働くチャンスです!

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:2,200円 / 月収例:369,600円(時給2,200円×実働8時間×月21日)

通勤手当あり(規定による)

時間

09:00 ~ 18:00

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2026/12/01 ~ (~2027年6月末頃までを想定(1~2ヶ月の延長可能性))

勤務地 平塚市新町
車通勤 車通勤不可
最寄駅 平塚駅 / JR東海道線(東京-熱海) JR湘南新宿ライン(高崎線-東海道本線)  8分 バス
業務内容 営業社員が利用する社内システムの運用開始に伴う教育、問い合わせ対応、FAQ作成等をご担当いただきます。

■トレーニング業務
・営業向けオンライン研修/ハンズオンセッション/質疑応答/出席管理/教材/FAQ/動画整備

■ハイパーケアサポート
・問い合わせ一次対応/Teamsチャット、メール対応/障害切り分け、エスカレーション/課題管理、回答フィードバック

■利用定着支援
・利用状況モニタリング/問い合わせ分析/追加教育企画/FAQ改善

*出張で全国の営業所でのトレーニング対応のご相談をさせていただく場合があります。
応募資格/スキル 【必須】
・コールセンター、電話での受発注対応、カスタマーサポート、ヘルプデスクの経験
・OAスキル:Teams、Excel、PowerPoint、Outlookの業務上での使用経験

【歓迎】
・モバイルアプリの導入経験
・医療機器、医薬品、物流業界の経験
・システム移行プロジェクト、UAT支援、ハイパーケア経験
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝日
残業 残業あり (5時間/月程度)
募集人数 1名
お問い合わせ ソリューション・サービス横浜支店 ( 045-227-4450 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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