掲載日:2026/10/28
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No:1753518
(御成門)ビル設備会社にて経験不問ヘルプデスク
(御成門/内幸町)ビル設備会社にて経験不問ヘルプデスク 8:45-17:30残業無し 大手企業の社内ITサポートポジション
| サポート・ヘルプデスク | |
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時給:1,650円 / 月収例:268,538円(時給1,650円×実働7時間45分×月21日) 通勤手当あり(規定による) |
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08:45 ~ 17:30 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2026/11/09 ~ (期間限定(2年程度を想定)) |
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| 港区 | |
| 車通勤不可 | |
| 御成門駅 / 都営三田線 5分 | |
| 内幸町駅 / 都営三田線 6分 |
| 業務内容 | ■1日の流れ
①問合せ・ヘルプサポート対応 ・Microsoft365を含む問い合わせ一次受付 ・問い合わせ内容の登録・更新 ②PC入替作業の対応要員 ・PCの配送手配、受領対応 ・PC初期設定、ソフトウェアのインストール・アンインストール ・PCの基本操作と機器管理のためのExcel操作 ・配送業者への調整、対応 ・PC廃棄事務 ③マニュアル等の資料作成 ・マニュアル・作業手順書作成 ④部署の庶務業務 ・問合せ対応(一次受付・Excelによる部内集計作業) ■電話の有無/件数 ・電話対応有 ・問い合わせ受付件数が多い部署 ■業務取得上の懸念点/習得までの期間目安 ・PC設定作業や機器管理に慣れていることが望ましい ・Microsoft365関連の基礎知識が必要 ・問い合わせ対応が多く、コミュニケーション力が必要。 |
|---|---|
| 応募資格/スキル | ■必須
・PC設定作業・機器管理に抵抗がない方 ・Excel、Wordの基本操作。 ・Outlook、TeamsなどMicrosoftアプリの基本操作。 ・電話応対に抵抗がなく、コミュニケーション力のある方。 ■歓迎 ・ヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・Microsoft365サポート経験 ・Excelを使用した集計業務経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 1名 |
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Microsoft365に関する問い合わせ対応やPCキッティング、機器管理、マニュアル作成など幅広い業務に携われます。