掲載日：2025/06/09
- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1538863
【在宅勤務あり】ネットワークサービスお客様問合せ対応業務
未経験でもご応募いただけます◎弊社よりIT未経験派遣社員多数就業中！サポート体制整っております
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ネットワークエンジニア |
|---|---|
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時給：1,900円 ／ 月収例：299,250円（時給1,900円×実働7時間30分×月21日） 通勤交通費支給（当社規定による） |
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09:00 ～ 17:30／時間シフト 日・月・火・水・木・金・土／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 即日 ～ |
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千代田区大手町 |
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車通勤不可 |
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大手町(東京都)駅 / 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 東京メトロ東西線 等 徒歩2分 |
| 業務内容 | ネットワークサービスお客様問合せ対応業務
■業務内容 ・大手通信企業の国際・国内ネットワークサービスを利用しているお客様からの問い合わせ対応、故障対応 ・お客様対応 (英語/日本語) 電話対応、問診、ヒアリング、故障該当箇所確認、報告 ・故障対応 (英語/日本語) 故障発生時に原因の特定、切り分け、海外・国内キャリアへの修理依頼 ■在宅勤務：あり ※着任当初1ヶ月の研修後在宅勤務 ■輪番勤務につきシフト有り ・日勤 9：00～17：30/休憩1時間 ・宿直宿明 17：00～翌9：30/休憩2時間 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ＜必須スキル＞
■英語/日本語のバイリンガル ・英語：TOEIC等の点数不問。電話でコミュニケーションが問題なくできること ・日本語：ネイティブレベル ■ネットワークに対する興味・関心 ■コミュニケーションにご抵抗がない方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | シフトによる |
| 残業 | 残業あり (月15時間程度) |
| 募集人数 | 2名 |
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