掲載日：2026/04/13
- 紹介
- 交通費支給
No：1676261
ふるさと納税の問い合わせ対応｜同期がたくさん！安心スタート
ふるさと納税×電話とメール半々の対応です｜電話とりっぱなし、話しっぱなしではない環境が働きやすい！お問い合わせの一次受付＋担当部署と連携していくお仕事です。トークスクリプトやマニュアル完備♪
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テレマーケティング |
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月収：24.3万円 ～ 時給1,450円×実働8時間×月21日/交通費支給（規定あり） |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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2026/06/02 ～ |
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福岡市中央区 |
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車通勤不可 |
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赤坂(福岡県)駅 / 福岡市地下鉄空港線 3分 徒歩 |
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天神駅 / 福岡市地下鉄空港線 6分 徒歩 |
| 業務内容 | 【ふるさと納税に関する問い合わせ対応】
■電話とメールを半々で対応いただきます！ 〈問い合わせ例〉 ・お礼品はいつ届くのか→システムを確認して案内 ・お届け日やお届け先の変更→理由を確認し別チームにシステムで連携 ・寄付をキャンセルしたい→理由を確認し別チームにシステムで連携 ・届いた商品が腐っていた、壊れていた→状況を聴取し、別チームにシステムで連携 ・控除はどれくらいされるのか→税務署を案内 など ※トークスクリプト、マニュアル、メールテンプレ完備！初めてでも安心♪ ※繁忙期（11月～1月）→各30件/日 閑散期→各10件/日 ⇒電話が鳴っていない時間にメール対応を進めていただきます。 【働き方に関して】 ・土日祝休み（繁忙期は休日出勤相談可能性あり） ・研修後は週4勤務可能 ・入社後座学研修、ロープレ、ＯＪＴあり ※12月、1月までの期間限定でもOK |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ＊複数ツールを並行利用して業務を進められる方
＊変化のある環境でも柔軟にご対応可能な方 ＊優先順位をつけながら業務に取り組むことができる方 ＼19時からの登録会でゆっくり相談できます／ 未経験スタートの方が多く「最初不安だったけど大丈夫だった」の声が多数。 まずは話すだけでOK。あなた専属の担当者がしっかりサポートします。 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 募集人数 | 10名 |
企業情報
| 業種 | サービス |
|---|---|
| 事業内容 | コンタクトセンターを中核としたBPO事業を展開。 |
| 選考プロセス | スキルシートをもとに選考⇒面談の実施 |
| 転勤有無 | 転勤なし |
| 企業の休日 | 土日祝休み |
| 福利厚生 | 交通費（別途支給） |
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こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
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土日祝休み＋9～18時定時の固定勤務で働きやすい♪契約社員スタートで安定した環境で働きたい方にもおススメです！無料ドリンクやお買い得なお弁当販売もあるので、収入確保しながら支出も抑えられます！