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掲載日:2026/09/28

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No:1740719

【在宅メイン】社内向けITヘルプデスク(1次対応)

人気の在宅メインで、研修後は月1回程度の出社でほぼ在宅勤務のお仕事です!朝8時スタートですが、出社時は時間変更可♪駅チカで、食堂完備の快適な環境☆ヘルプデスク経験を活かせます!

担当者
コメント

マンパワースタッフさんも多数活躍中の企業です!簡単電話登録もありますので、ぜひご利用ください♪

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:2,100円 / 月収例:352,800円(時給2,100円×実働8時間×月21日)

※スキルによりご相談

時間

08:00 ~ 16:45

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2026/10/05 ~

勤務地 横浜市鶴見区末広町
車通勤 車通勤不可
最寄駅 弁天橋駅 / JR鶴見線  2分
業務内容 ★在宅メイン!大手グループ社内向けITヘルプデスク

ヘルプデスク対応業務として、
・基幹システム、社内業務ステム、PC、MS365、周辺機器などIT全般に関する問い合わせ受付と回答
・ヘルプデスクにおける手順書の作成・更新
・内部ナレッジやFAQの作成・更新
・対応内容の分析等

※在宅状況:業務に慣れたら、在宅勤務メインとなります(現場依頼により月1回程度の出社は必須)
(弁天橋に出社時の開始時間は、08:30~09:30開始までご相談可)
※服装:ビジカジ(男性はYシャツ・スラックス)
※昼休憩:45分(月毎のローテーション制)、残業前休憩あり(16:45~17:00)
※会社カレンダーあり(金曜日等の有給奨励日が複数日あります)
応募資格/スキル 【必要スキル】
・WindowsPCおよび多数の社内業務システムの1次受けヘルプデスク経験が3年以上あるかた
(社内のIT問合せ範囲が広いため、複数に渡るITシステムの問合せに携わっている方)
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝、会社カレンダー有(※夏季等は、金曜日等が有給奨励日となる可能性があります)
残業 残業あり (月10時間程度)
募集人数 1名
お問い合わせ ソリューション・サービス横浜支店 ( 045-227-4450 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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