掲載日：2026/10/30
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- 紹介予定派遣
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No：1754963
☆紹介予定派遣☆コールセンターSV♪横浜勤務
大手グループ系BPO企業で長期安定♪配送に関する問い合わせ窓口のSV業務です。研修・OJTありで管理業務経験を活かせます☆
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一般事務 |
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派遣期間 時給：1,600円 ／ 月収例：268,800円（時給1,600円×実働8時間×月21日） 通勤手当あり（規定による） 直接雇用後 月収：27.7万円 ～ 時給1650円×８H×21日＝277,200円 |
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09:00 ～ 18:00 月～日／週5日以上(土･日含) |
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長期（2ヶ月以上） 2026/11/09 ～ |
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横浜市西区 |
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車通勤不可 |
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横浜駅 / ＪＲ京浜東北線 ＪＲ根岸線 等 10分 徒歩 |
| 業務内容 | ネット通販の商品配送に関する問い合わせ窓口で、オペレーターの管理やエスカレーション対応を担当いただきます。研修やOJTを通じて業務を覚えながら、センター運営をサポートしていただくお仕事です。
具体的には、以下のようなお仕事です。 ・荷物の配送状況や受取、発送に関する電話・メール対応 ・オペレーターからの質問対応、エスカレーション対応 ・スタッフのフォローや進捗管理などのSV業務 ・問い合わせ内容の確認および対応指示 ・対応履歴の入力や各種事務処理 ・研修やOJTを通じた業務習得および運営サポート ①9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間） ②14:00～23:00（実働8時間・休憩1時間） ※シフト制勤務 ・部署人数12名（12席） ・平均年齢は30代～40代中心 ・男性1割、女性9割 ・業務割合：電話対応7割、事務処理3割 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・管理業務のご経験がある方
・Excelへの入力ができる方 ・タイピングができる方 ・週5日勤務が可能な方 ・日曜日、月曜日の勤務が可能な方 ・金曜日、土曜日の勤務が可能な方 |
| 雇用形態 |
紹介予定派遣／契約社員 契約社員 |
| 休日・休暇 | 週休二日 |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 1名 |
直接雇用後の条件/企業情報
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 企業の休日 | 週休二日 |
| 福利厚生 | 社保完備 |
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