掲載日：2024/12/12
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No：1464008
ほぼ在宅◎ゲーム業界◇違反対応業務@渋谷駅
【10時開始】＼＼20~30代活躍中／／デジタルエンタテインメント、アミューズメント、出版、ライツ・プロパティ等の4つの領域で事業を展開しているグローバル企業！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,860円 ／ 月収例：292,950円（時給1,860円×実働7時間30分×月21日） 交通費支給 |
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10:00 ～ 18:30 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/01/06 ～ (長期) |
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渋谷区桜丘町 |
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車通勤不可 |
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渋谷駅 / ＪＲ埼京線 ＪＲ湘南新宿ライン(高崎線－東海道本線) 等 2分 徒歩 |
| 業務内容 | ■違反対応／救済対応のための運用フローの作成、それに伴う開発／運営スタッフとの調整
■違反対応／救済対応に必要な専用ツールに関する開発／運営スタッフとの調整 ■ネットワークオペレーションのための運用フローの作成、それに伴う開発／運営スタッフとの調整 ■ネットワークオペレーションにおける、サーバー監視に必要な監視ツールの準備および、それに伴う開発／運営との調整（技術的な専門知識は不要） ■ゲームマスター／ネットワークオペレーションの現場スタッフから上がってくる問題点を確認し、必要に応じて関係各所と調整およびドキュメントの修正。 ■問い合わせ動向／運用状況の把握、レポートの作成、現状を踏まえての開発部門への改善提案／調整 ■北米／欧州関連会社スタッフとの調整（英語不要） |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ■Word・Excel・PowerPoint・Outlook：基本操作
▽社内外関係者との調整業務の経験 プロジェクトマネージャーや制作進行など、多数の関係者とやり取りして、複数スタッフ間での業務の調整や案件を進行する実務経験 ・カスタマーサポート経験 ・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験 ・サーバー運用経験 ・カスタマー向けの告知文章作成業務の経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり |
| 募集人数 | 1名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
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担当者
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在宅の際には私物WindowsPCをご用意頂きます！リモートでの対応経験が得意な方必見です☆☆