掲載日：2025/10/31
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- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1605155
【スクウェア・エニックス】＼在宅／ゲーム規約違反対応★1月～
★★自宅でお仕事★ゲームの経験を活かせます★★研修（1か月前後）時は常に出社、その後常に在宅予定です。MMORPGの経験がある方、是非ご応募ください。来年からのお仕事、早めに決めましょう！
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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時給：1,800円 ／ 月収例：283,500円（時給1,800円×実働7時間30分×月21日） 交通費別途支給（当社規定） |
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10:00 ～ 18:30 月・火・水・木・金・土・日（週5日シフト）／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2026/01/08 ～ |
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東京都渋谷区桜丘町 |
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車通勤不可 |
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東新宿駅 / 東京メトロ副都心線 都営大江戸線 3分 徒歩 （A3出口から直結） |
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西武新宿駅 / 西武新宿線 13分 徒歩 |
| 企業名 | 株式会社スクウェア・エニックス |
|---|---|
| 業務内容 | ・別チームが実施する規約違反対応（ペナルティ対応）の審査業務、および審査に関連したアカウントの永久停止（BAN）対応業務
※規約違反対応がルールどおりに実施されているか、アカウント等の取り間違いはないか、永久停止（BAN）の基準を満たすかなどの審査を実施する また、永久停止（BAN）となる場合に、永久停止（BAN）操作や、お客様への通知、必要に応じて関係各所へのエスカレーションなどを実施 ・不正アクセス調査業務および、それに付随するアカウント復活等の救済対応業務 ・カスタマーサポートチームから依頼される、アカウント契約状態の変更作業等の救済対応業務 ・その他、上記業務に関連する事務作業 ・不具合等による有償通貨の返金業務 ・別チームが実施する規約違反対応の審査業務、および審査に関連したアカウントの永久停止（BAN）対応業務 |
| 応募資格／スキル | ●Excel・Word 基本操作
●MMORPGのプレイ経験（スクエニ製品歓迎） ●審査業務、カスタマーサポート、オンラインゲームの運営経験など歓迎します |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休２日制 |
| 残業 | 残業あり (10時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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